问卷网电脑端员工满意度问卷回收率提升策略研究调研

您好!感谢您参与本次关于问卷网电脑端员工满意度问卷回收率提升策略的调研。本次调查旨在了解您对在线问卷填写体验、激励机制及推广方式的看法,所有数据仅用于研究分析,回答无对错之分,请根据真实感受填写,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您的职业身份是

企业HR/行政人员
企业普通员工
企业管理人员
调研行业从业者
其他

Q2:您过去1年内是否在电脑端填写过员工满意度相关问卷

从未填写过
填写过1-2次
填写过3-5次
填写过5次以上

Q3:若您收到电脑端的员工满意度问卷邀请,通常的打开完成率约为

几乎不会打开填写
打开但完成率低于30%
完成率在30%-60%之间
完成率在60%-90%之间
几乎每次都能完成填写

Q4:您认为导致电脑端员工满意度问卷回收率低的主要原因有哪些

问卷入口不明显,容易错过邀请
问卷题目过多,填写耗时太长
担心填写内容不匿名,不敢真实作答
对调研主题不感兴趣,觉得无意义
填写流程卡顿、操作不顺畅
没有任何填写激励,缺乏动力
其他

Q5:请您对电脑端问卷以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):问卷入口的醒目程度

分数
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Q6:请您对电脑端问卷以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):问卷填写的流畅度

分数
标签

Q7:请您对电脑端问卷以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):填写时长的合理性

分数
标签

Q8:请您对电脑端问卷以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):匿名机制的可信度

分数
标签

Q9:您认为电脑端员工满意度问卷最合理的填写时长是

3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q10:以下哪些问卷邀请方式更能促使您打开并完成电脑端问卷

企业内部办公系统弹窗提醒
工作邮箱正式通知
部门负责人定向转发提醒
企业微信/钉钉工作群@全员通知
短信附带直接跳转链接
其他

Q11:您认为在问卷开头明确说明“匿名填写、数据仅用于整体分析”,对提升员工填写意愿的作用有多大

完全没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大

Q12:以下哪些激励方式最能提升您完成员工满意度问卷的意愿

小额现金红包/微信立减金
公司周边/实物小礼品
额外调休/带薪休假时长
积分可兑换公司福利商城商品
调研结果公开公示并落地改进措施
不需要额外激励,配合公司调研是应该的
其他

Q13:您认为在问卷发放后,设置几次跟进提醒最有利于提升回收率且不会引起反感

不需要提醒
1次(发放后2-3天提醒)
2次(发放后2天、截止前1天各提醒1次)
3次及以上
越多越好,避免遗漏

Q14:如果问卷支持断点续填、中途退出后下次可继续填写,您认为这对提升完成率的作用是

完全没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大

Q15:您是否更愿意填写排版清晰、有进度条提示、逻辑跳转顺畅的电脑端问卷

完全不影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大

Q16:您认为以下哪些问卷设计问题最容易导致您中途放弃填写

题目表述模糊,看不懂问题含义
选项设置不合理,没有符合自己情况的选项
重复提问相似内容,感觉冗余
需要填写大量开放性文字题
涉及敏感个人问题,不愿作答
页面加载慢、卡顿、闪退
其他

Q17:您认为调研结束后向员工公开员工满意度调研的整体结果与改进计划,对后续调研回收率的提升作用有多大

完全没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大

Q18:您是否遇到过电脑端问卷适配不佳(如页面错位、按钮点击无反应)的情况

从未遇到
偶尔遇到
约一半情况会遇到
经常遇到
每次都遇到

Q19:如果遇到电脑端问卷操作故障,您是否会放弃填写

一定会放弃
大概率会放弃
不确定
大概率会尝试刷新后继续填写
一定会想办法完成填写

Q20:您认为针对不同部门/岗位员工设计差异化的员工满意度问卷内容,对提升填写意愿的作用体现在哪些方面

问题更贴合自身工作实际,更有作答兴趣
减少无关题目,缩短填写时长
感受到调研的专业性与重视程度
没有明显作用
其他

Q21:您更倾向于在哪个时间段收到电脑端问卷填写邀请

工作日上班刚开始1小时内
工作日午休时段
工作日下班前1小时内
工作日非工作时段
周末/节假日

Q22:请您对以下提升回收率策略的有效性进行评分(1分效果最差,5分效果最好):优化问卷长度,控制在5分钟以内完成

分数
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Q23:请您对以下提升回收率策略的有效性进行评分(1分效果最差,5分效果最好):明确匿名承诺,打消员工顾虑

分数
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Q24:请您对以下提升回收率策略的有效性进行评分(1分效果最差,5分效果最好):设置合理的小额即时激励

分数
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Q25:请您对以下提升回收率策略的有效性进行评分(1分效果最差,5分效果最好):优化电脑端填写体验,减少卡顿

分数
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Q26:关于提升电脑端员工满意度问卷的回收率,您还有哪些其他建议?

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