心理咨询新员工品牌调研指标体系构建研究问卷

您好！感谢您参与本次心理咨询新员工品牌调研。本问卷旨在构建科学合理的品牌调研指标体系，了解新员工对机构品牌的认知与感知，所有数据仅用于学术研究，答案无对错之分，请您根据真实感受填写，预计占用您5-8分钟时间。

Q1:您目前在心理咨询机构的入职时长为

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您在入职前，对所在心理咨询机构的品牌了解程度如何

完全不了解

略有耳闻，仅知道机构名称

有一定了解，知晓核心业务与口碑

比较了解，清楚机构的定位与特色

非常了解，熟悉机构的文化与发展历程

Q3:您最初通过哪些渠道接触到所在机构的品牌相关信息

招聘平台

社交媒体（微信公众号、小红书、抖音等）

行业内人士推荐

机构官方网站

线下活动/宣讲会

朋友/家人介绍

其他

Q4:请您对入职前接触到的机构品牌宣传内容的吸引力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:入职后，您感知到的机构实际品牌形象与入职前的宣传印象是否一致

完全不一致

存在较大偏差

基本一致

比较一致

完全一致，实际体验优于宣传印象

Q6:您认为所在心理咨询机构的品牌核心优势体现在哪些方面

专业的咨询师团队

规范的服务流程

良好的用户口碑

完善的新人培训体系

有温度的品牌文化

较高的行业知名度

合理的服务定价

其他

Q7:请您对机构品牌在新员工群体中的辨识度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您是否愿意主动向身边的同行或求职者推荐所在机构的品牌

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q9:以下哪些品牌相关因素会影响您对机构的归属感

品牌的社会美誉度

品牌价值观与个人价值观的匹配度

品牌对外的专业形象

品牌内部的文化氛围

品牌提供的成长支持

其他

Q10:您向亲友推荐所在心理咨询机构服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

选项1

Q11:您认为机构目前针对新员工开展的品牌文化传递工作是否到位

完全不到位，几乎没有相关内容

不太到位，仅在入职培训中简单提及

基本到位，有常规的品牌内容宣导

比较到位，会通过多种活动传递品牌理念

非常到位，能让新员工深度认同品牌价值

Q12:您认为机构在品牌建设方面存在哪些不足

对外宣传力度不足，知名度有待提升

品牌定位不够清晰，特色不突出

品牌形象与实际服务存在落差

内部品牌文化传导不足

品牌差异化优势不明显

没有明显不足

其他

Q13:请您对所在机构的品牌整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为良好的品牌形象对心理咨询机构吸引新人才的作用程度如何

完全没有作用

作用较小

有一定作用

作用较大

有决定性作用

Q15:您希望机构后续在品牌相关工作中，优先优化哪些方向

加大对外品牌传播力度

明确品牌差异化定位

完善内部品牌文化培训

强化品牌与员工的价值联结

提升品牌在行业内的专业影响力

其他

Q16:对于完善心理咨询机构新员工视角下的品牌调研维度，您还有哪些其他建议？

填空1

心理咨询新员工品牌调研指标体系构建研究问卷

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