基于飞书问卷的公关技术人员满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的公关技术人员满意度测评体系研究调研。本次调研旨在了解公关技术人员对日常办公协同工具的使用体验与满意度情况,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况作答即可。

Q1:您从事公关技术相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在企业/团队的人员规模是?

20人及以下
21-100人
101-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您日常工作中使用飞书问卷的频率是?

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用

Q4:您在公关工作中通常会使用问卷工具完成哪些任务?

媒体邀约信息收集
活动参会报名统计
公众舆情调研
客户满意度回访
内部需求征集
其他

Q5:请您对飞书问卷的操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对飞书问卷的题型丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对飞书问卷的逻辑跳转功能实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对飞书问卷的数据统计分析能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对飞书问卷与其他办公协同工具的打通适配性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为飞书问卷在公关调研场景下的模板丰富度是否能满足需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q11:您在使用问卷工具收集公关相关敏感信息时,对数据安全保障的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前飞书问卷在公关工作应用中存在哪些不足?

自定义品牌样式权限不足
多渠道分发能力有限
数据导出格式不够灵活
复杂逻辑设置门槛较高
移动端填写体验不佳
暂无明显不足
其他

Q13:当您需要快速搭建公关活动报名问卷时,您认为飞书问卷的搭建效率如何?

非常高效,可在10分钟内完成
比较高效,10-30分钟可完成
效率一般,30-60分钟可完成
效率较低,需要1小时以上
很难独立完成搭建

Q14:您向同行业公关技术人员推荐使用飞书问卷开展调研工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q15:除问卷工具外,您日常公关技术工作中还会高频使用哪些类型的协同工具?

即时通讯工具
文档协作工具
项目管理工具
舆情监测工具
媒体资源管理工具
设计制作工具
其他

Q16:您是否接受过飞书问卷相关的功能使用培训?

接受过系统的官方培训
接受过公司内部的简单培训
自行摸索学习使用
从未了解过相关功能

Q17:请您对飞书问卷的客服响应及问题解决效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为问卷工具的品牌定制化功能(如自定义logo、主题色、域名等)对公关工作的重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q19:结合您的公关技术工作实际场景,您对飞书问卷未来的功能优化有哪些具体建议?

填空1

Q20:未来1年内,您所在团队继续使用飞书问卷开展相关调研工作的意愿如何?

一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会使用
一定会更换其他工具
基于飞书问卷的公关技术人员满意度测评体系研究
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