金数据在零食用户满意度中的样本服务应用与选择调研

您好!感谢您参与本次关于金数据在零食用户满意度中的样本服务应用与选择调研。本问卷旨在了解您对零食消费体验的真实感受,以及您对样本服务工具的认知与偏好,问卷约需3-5分钟,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您平时购买零食的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您通常会通过哪些渠道购买零食?

线下超市/便利店
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
零食专营连锁店
直播带货渠道
社区团购
其他

Q3:您选购零食时最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
品牌知名度
成分健康度
包装设计
促销活动
他人推荐

Q4:请为您最近3个月购买过的零食整体口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请为您常购零食的性价比满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过购买的零食与宣传描述不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:如果零食体验不佳,您通常会采取哪些行为?

不再复购该品牌
向身边亲友吐槽
在购买平台给出差评
联系商家售后处理
无所谓,不会特意行动

Q8:您是否了解过用于收集消费反馈的在线调研工具?

非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔接触
听说过但没使用过
完全不了解

Q9:您认为一份有效的零食消费反馈问卷,应该包含哪些核心内容?

口味口感评价
价格接受度调研
包装体验反馈
购买渠道偏好
改进建议收集
复购意愿询问

Q10:您是否愿意通过正规调研渠道反馈自己的零食消费体验,帮助品牌优化产品?

非常愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为样本数据的代表性对调研结果反映真实用户满意度的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q12:您选择在线调研工具时,会优先考虑哪些特点?

操作简单易上手
问卷模板丰富贴合场景
数据统计清晰直观
样本来源真实可靠
数据安全有保障
收费合理性价比高

Q13:如果品牌方通过专业工具发放零食体验调研,您更倾向于参与哪种时长的问卷?

2分钟以内的极短问卷
3-5分钟的常规问卷
5-10分钟的深度问卷
只要有合适激励,时长都可以接受

Q14:以下哪些激励方式会提升您参与零食相关调研的积极性?

小额现金红包
零食品牌优惠券
免费试吃资格
积分兑换礼品
无激励也愿意参与

Q15:您对目前市面上主流零食品牌的整体用户满意度表现打多少分?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:您未来3个月增加零食消费支出的可能性有多大?

肯定会增加
可能会增加
基本保持不变
可能会减少
肯定会减少

Q17:您认为当前零食品牌在收集用户反馈方面,存在哪些不足?

问卷过长浪费时间
反馈后没有实际改进
激励力度不足
问卷问题不贴合实际体验
反馈渠道不畅通
其他

Q18:您向身边亲友推荐您喜爱的零食品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您是否接触过基于精准样本投放的消费调研服务?

接触过且体验不错
接触过但体验一般
没接触过但感兴趣
完全没接触过也不感兴趣

Q20:对于提升零食消费体验、优化用户反馈收集机制,您还有哪些其他建议?

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