教育培训用户满意度问卷测评指标研究

Q1:您目前参与的教育培训课程类型是？

Q2:您参与该教育培训项目的时长约为？

Q3:请您对授课老师的专业能力进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:请您对课程内容的实用性、与学习目标的匹配度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:请您对课程体系的逻辑连贯性、难度梯度合理性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您认为当前课程的进度安排是否合理？

Q7:您在学习过程中使用过哪些配套教学服务？

Q8:请您对教务/学管团队的响应及时性、服务态度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请您对学习平台/授课系统的稳定性、操作便捷性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您认为参与该培训后，自身能力/成绩的提升效果是否符合预期？

Q11:您向身边有同类学习需求的亲友推荐该教育培训项目的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q12:您认为当前课程服务最需要改进的方面是？

Q13:您认为该培训项目的收费标准与提供的服务价值是否匹配？

Q14:以下哪些因素会影响您后续选择同类教育培训产品？

Q15:您是否有续购该机构其他课程、或升级当前课程套餐的意愿？

Q16:请您对本次参与培训的整体学习体验进行综合评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:您主要通过什么渠道了解到该教育培训项目的？

Q18:您希望机构后续新增哪些类型的教学支持？

Q19:除了上述问题外，您对该教育培训项目还有哪些具体的意见或改进建议？