温泉用户在线问卷调查

您好！欢迎参与本次温泉用户在线问卷调查，您的真实反馈将帮助我们优化温泉服务体验与产品设计，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您是否有过温泉消费体验？

是，近1年内有消费

是，1-3年前有消费

否，从未体验过

Q2:您通常通过哪些渠道了解温泉相关的出游信息？

短视频平台（抖音、小红书等）

在线旅游平台（携程、美团等）

亲友推荐

线下广告/旅行社

公众号/社群推送

Q3:您平均每年参与温泉休闲的频次大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您单次温泉消费（含门票、餐饮、住宿等）的人均预算通常在？

200元以内

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q5:您选择温泉目的地时，最看重以下哪些因素？

水质与养生功效

距离车程/交通便利性

配套设施（餐饮、住宿、休息区）

服务质量

票价性价比

特色体验（私汤、药浴、SPA等）

周边游玩资源

Q6:您更偏好哪种类型的温泉场所？

近郊露天温泉

城市室内温泉馆

高端度假酒店温泉

特色主题温泉（如日式、溶洞、森林温泉等）

社区/家门口的平价温泉

Q7:您通常会和谁一同前往温泉消费？

独自前往

家人/孩子

伴侣/朋友

同事团建

其他

Q8:您一般会选择什么时段前往温泉？

工作日白天

工作日晚间

周末/节假日白天

周末/节假日晚间

无固定偏好

Q9:以下哪些温泉附加服务会提升您的消费意愿？

免费养生茶饮/小食

专业按摩/SPA服务

儿童游乐专区

汉服/和服拍照体验

汗蒸/桑拿配套

健康检测/养生咨询

Q10:请对您最近一次温泉体验的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否曾因以下哪些问题放弃过某家温泉的消费计划？

票价过高/性价比低

评价显示卫生状况差

距离过远/交通不便

人太多/体验拥挤

没有遇到过放弃的情况

Q12:您认为当前温泉行业最需要改进的方向是？

水质透明公示

卫生管理升级

票价透明化/减少隐形消费

服务人员专业度提升

差异化特色产品开发

配套设施更新维护

Q13:您是否愿意为具备天然矿泉资质、定期公示水质报告的温泉产品支付更高溢价？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您向亲友推荐优质温泉目的地的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:以下哪些营销活动会吸引您前往体验新开业的温泉场所？

早鸟优惠票

买一送一/亲子套票

含餐/含住宿的打包套餐

打卡送周边礼品

会员储值折扣

KOL体验真实测评推荐

Q16:您是否关注温泉场所的养生属性（如富硒、硫磺、药浴等功效）？

非常关注，会作为核心选择依据

比较关注，会作为参考因素

一般，有更好没有也无所谓

完全不关注

Q17:您印象最深刻的一次温泉体验是怎样的？欢迎分享具体亮点或不足。

填空1

Q18:对于未来温泉产品与服务升级，您还有哪些具体建议或期待？

填空1

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