SaaS场景下调研问卷设计与使用情况调研问卷

您好!欢迎参与本次关于SaaS平台调研问卷设计与使用体验的调研。本次调研旨在了解企业及个人用户在使用SaaS工具开展数据收集、设计调研问卷过程中的真实需求、痛点与优化建议,帮助平台持续打磨产品功能、提升服务体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,填写约需5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的组织/个人使用SaaS类调研问卷工具的时长约为?

从未使用过
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您通常在哪些场景下需要制作调研问卷?

用户满意度/需求调研
员工内部调研
市场/消费者研究
学术课题调研
活动报名/信息收集
产品测试反馈收集
其他

Q3:您平均每月制作调研问卷的频次约为?

1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上

Q4:您选择SaaS调研问卷平台时,最看重以下哪些核心功能?

题型丰富度(如单选、多选、评分、NPS等)
逻辑跳转/分支设置能力
数据统计与可视化分析能力
模板丰富度与可编辑性
问卷分发渠道多样性
数据安全与隐私保护能力
团队协作功能
性价比/收费模式

Q5:请您对当前使用的SaaS调研问卷平台的模板丰富度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:您在制作调研问卷时,是否会优先选择平台提供的免费模板作为基础?

每次都会,能大幅提升制作效率
大部分时候会,根据需求微调
偶尔会,参考模板结构
几乎不会,完全自主设计

Q7:您认为一份优质的调研问卷,需要具备以下哪些设计要点?

主题明确,问题与调研目标高度匹配
问题表述清晰无歧义
选项设置互斥且穷尽
题目长度适中,避免填写疲劳
逻辑顺畅,符合受访者思考习惯
视觉风格简洁友好
设置合理的必填/选填规则
其他

Q8:您在设计调研问卷时,遇到的最大障碍通常是?

难以梳理清晰的调研逻辑与问题框架
不知道如何设置题型与选项避免引导性偏差
逻辑跳转、配额等高级功能操作复杂
问卷排版与视觉效果调整耗时
不知道如何控制问卷长度与填写时长
其他

Q9:请您对当前使用的SaaS调研问卷平台的题型丰富度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您认为以下哪些功能可以有效提升调研问卷的制作效率?

AI智能生成题目/优化问题表述
行业/场景专属模板一键套用
常用题目/题组收藏复用
批量导入/导出题目功能
实时预览与多端适配自动调整
一键生成数据报告
其他

Q11:您是否使用过问卷网平台制作或发布调研问卷?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q12:若您使用过问卷网,请对其整体使用体验进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意);若未使用过,可对您当前使用的主流平台进行评分

分数
标签

Q13:您认为问卷网在SaaS调研问卷工具赛道中,以下哪些方面具备竞争优势?

免费模板数量多、覆盖场景全
操作门槛低,新手易上手
功能全面,满足从制作到分析全流程需求
数据安全合规性高
分发渠道丰富,回收效率高
客服与使用指引完善
暂未感受到明显优势
其他

Q14:您在分发调研问卷时,最常使用的渠道是?

微信/QQ等社交平台私域转发
短信/邮件定向推送
嵌入官网/APP/小程序
公开样本库付费投放
线下二维码扫码填写
其他

Q15:请您对当前使用的调研问卷平台的数据回收与分析能力进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q16:您在分析调研问卷回收数据时,最常使用以下哪些功能?

基础频数/占比统计
交叉分析/维度对比
自定义数据看板
原始数据导出(Excel/SPSS等格式)
智能结论自动生成
无效答卷自动筛选
其他

Q17:您是否遇到过因调研问卷设计不合理导致数据质量差、回收率低的情况?

经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从未遇到过

Q18:您认为以下哪些设计问题最容易导致受访者中途放弃填写调研问卷?

题目数量过多、填写时间过长
问题涉及隐私且无明确说明
选项设置不合理,无法匹配自身情况
逻辑混乱,出现重复/无关题目
页面加载慢、移动端适配差
问题表述晦涩难懂
其他

Q19:您对SaaS调研问卷平台提供的AI辅助设计功能(如AI生成题目、AI优化逻辑、AI生成报告等)的期待程度如何?(1分=完全不期待,5分=非常期待)

分数
标签

Q20:您每年在调研问卷工具及相关服务上的预算约为?

0元,仅使用免费功能
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q21:您愿意为调研问卷平台的哪些增值服务付费?

高级模板/定制化模板设计
更大的答卷存储容量/更高的回收上限
高级数据分析功能
专属样本服务
定制化品牌植入(去logo、自定义域名等)
专属客户成功/技术支持服务
团队协作高级权限
其他

Q22:您认为当前主流SaaS调研问卷平台最需要优化的方向是?

降低操作门槛,提升制作效率
丰富模板与题型资源
强化数据分析与洞察能力
提升数据安全与合规水平
优化多端适配与填写体验
降低付费成本,优化定价模式
其他

Q23:如果您对SaaS调研问卷平台的功能优化、模板设计或服务体验有其他具体建议,欢迎在此处留言分享

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