基于新用户反馈的广告产品优化研究调研问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基于新用户反馈的广告产品优化研究。我们希望通过您的真实体验,深入了解您对广告产品的使用感受与改进建议,所有数据仅用于产品优化分析,匿名填写,请放心作答。
Q1:您是否是近3个月内首次接触我们平台广告产品的新用户?
Q2:您接触我们广告产品的主要渠道是?
Q3:您使用广告产品的核心诉求包含以下哪些?
Q4:请对您首次使用广告产品的整体操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q5:您在广告投放设置过程中,是否遇到过流程不清晰的问题?
Q6:您认为当前广告产品的哪些功能模块最需要优化?
Q7:请对您投放广告后的实际效果匹配预期程度进行评分(1分完全不符合预期,5分完全超出预期)
Q8:您是否能清晰理解广告后台各类数据指标的含义?
Q9:您在使用过程中遇到问题时,更倾向于通过哪些方式获取帮助?
Q10:您认为当前广告产品的计费规则透明度如何?
Q11:请对广告创意模板的丰富实用程度进行评分(1分非常匮乏,5分非常丰富实用)
Q12:以下哪些广告定向维度是您日常投放中最常使用的?
Q13:您是否会因为产品体验问题考虑更换其他广告平台?
Q14:您向身边有广告投放需求的朋友推荐我们广告产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q15:您更希望我们后续新增哪些类型的广告样式?
Q16:请对平台客服响应及问题解决效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
Q17:您认为新手引导内容对您快速上手广告产品的帮助程度如何?
Q18:您认为影响广告投放效果的核心痛点包含哪些?
Q19:您日常查看广告投放数据的频率是?
Q20:结合您的实际使用体验,您对广告产品还有哪些具体的优化建议或用户反馈?
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