课后托管习惯调研问卷

您好！欢迎参与本次课后托管习惯调研问卷，本问卷旨在了解学生及家长对课后托管服务的使用现状、真实需求与行为偏好，所有数据仅用于统计分析，答案无对错之分，请根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

小学生家长

初中生家长

高中学生家长

学生本人

托管机构从业者

其他

Q2:您所在的城市类型

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q3:您家庭目前是否正在使用课后托管服务

是，长期使用

偶尔使用

曾经使用过，目前未使用

从未使用过

Q4:您选择课后托管服务的主要原因有哪些

家长下班时间晚，无法按时接孩子

希望辅导孩子完成作业

希望提升孩子的学习成绩

希望培养孩子的兴趣特长

家中老人无法照看孩子

其他

Q5:您为孩子选择课后托管服务时，最看重的因素是

师资水平

安全保障

距离家/学校的距离

收费标准

课程内容设置

口碑评价

Q6:您家庭每月在课后托管服务上的支出大约是

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q7:您能接受的托管地点与学校/家的最远距离是

步行10分钟以内

步行10-20分钟

车程15分钟以内

车程15-30分钟

距离不是问题，服务好即可

Q8:您希望课后托管服务包含哪些内容

作业辅导

课业查漏补缺

兴趣类课程（绘画、音乐、编程等）

体育锻炼活动

晚餐/点心供应

习惯养成引导

心理陪伴疏导

Q9:您通常通过哪些渠道了解课后托管相关的服务信息

学校老师推荐

其他家长口碑介绍

社交媒体平台（小红书、抖音等）

线下门店宣传

本地生活服务平台

其他

Q10:您一般会在什么时间段考虑更换或新报名托管服务

新学期开学前

学期中发现现有服务不满意时

寒暑假前

孩子升学阶段

随时都可能考虑

Q11:请您对目前正在使用（或曾经使用）的课后托管服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前课后托管服务普遍存在哪些问题

师资流动性大，专业性不足

收费不透明，存在隐形消费

安全管理存在漏洞

课程内容单一，缺乏特色

饮食卫生不达标

反馈不及时，和家长沟通少

没有明显问题

Q13:如果学校提供官方的课后托管服务，您是否愿意优先选择

非常愿意，信任学校的管理

比较愿意，会对比价格和内容再决定

不太愿意，更倾向市场化机构

完全不愿意

Q14:对于课后托管的时间安排，您的需求是

仅工作日放学后到18:00

工作日放学后到19:00

工作日可延长至20:00以后

周末也需要托管服务

寒暑假需要全日托管服务

Q15:您是否会因为托管机构提供特色素养课程而选择溢价报名

会，只要课程质量好愿意多付费

会考虑，但溢价不能超过30%

不会，只需要基础托管服务即可

不确定，要看具体课程内容

Q16:您认为课后托管服务最需要强化的核心能力是

作业辅导的专业性

对孩子的安全看护

良好的行为习惯引导

个性化的成长支持

透明顺畅的家校沟通

Q17:您向身边朋友或家长推荐满意的课后托管服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:对于优化课后托管服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

课后托管习惯调研问卷

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