乳制品消费习惯与偏好在线调研

您好！感谢您参与本次乳制品消费习惯与偏好在线调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地理解乳制品市场的消费趋势与用户需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您平时购买乳制品的频率大概是？

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q2:您日常经常购买的乳制品类型有哪些？

常温纯牛奶

低温鲜牛奶

酸奶

奶酪/芝士

奶粉

乳饮料

黄油/奶油类制品

Q3:您每次购买乳制品的平均花费大概在哪个区间？

20元以内

20-50元

50-100元

100-200元

200元以上

Q4:您选购乳制品时最关注哪些因素？

奶源产地

生产日期/保质期

营养成分（蛋白质、钙含量等）

品牌知名度

价格/促销活动

口味口感

包装设计

是否有有机/零添加等认证

Q5:您更倾向于通过哪些渠道购买乳制品？

线下大型超市/便利店

社区生鲜店/奶站

综合电商平台（淘宝、京东等）

生鲜即时配送平台（美团买菜、盒马等）

品牌官方小程序/直播间

其他

Q6:请您对目前市面上常见乳制品的整体品质满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否会因为品牌的公益举措或环保理念而优先选择该品牌的乳制品？

一定会，这是我选购的重要参考

会有一定影响

不太在意，更关注产品本身

完全不会考虑这类因素

Q8:您平时会通过哪些途径了解乳制品的相关信息？

亲友推荐

短视频/社交平台测评

电商平台用户评价

电视/线下广告

专业科普内容

直播间主播推荐

Q9:您是否遇到过购买的乳制品出现变质、包装破损等质量问题？

从未遇到过

偶尔遇到过1-2次

遇到过3次及以上

没有特别留意过

Q10:如果遇到乳制品质量问题，您更倾向于怎么处理？

直接联系商家/品牌售后退换

在购买平台申请退款并给出差评

向消费者协会等监管渠道投诉

觉得麻烦直接丢弃，不再购买该品牌

其他

Q11:以下哪些乳制品的创新口味或功能会吸引您尝试购买？

低糖/0蔗糖酸奶

高钙/高蛋白功能性牛奶

添加果粒/谷物的风味乳制品

适配儿童/老人等特定人群的配方奶粉

奶酪棒等即食休闲乳制品

植物基混合乳饮

Q12:您向身边亲友推荐您常购买的乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您对国产乳制品品牌的信任程度如何？

非常信任，优先选择国产品牌

比较信任，会根据产品具体情况选择

一般，国产和进口品牌没有明显偏好

不太信任，更倾向选择进口品牌

Q14:您是否愿意为了更高品质的乳制品（如有机奶、A2β-酪蛋白牛奶等）支付更高的价格？

非常愿意，品质比价格更重要

愿意，只要溢价在可接受范围内

不一定，会综合性价比判断

不愿意，不会为概念性卖点额外花钱

Q15:请您对当前乳制品市场的产品丰富度进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q16:您认为目前乳制品市场存在哪些让您不满意的问题？

部分产品定价过高

促销活动套路多，实际优惠少

同类型产品概念炒作严重，难辨真实价值

低温乳制品配送冷链不完善，新鲜度难保障

部分产品配料表添加剂过多

虚假宣传问题时有发生

没有明显不满意的地方

Q17:未来6个月内，您是否有增加乳制品消费支出的计划？

会，会尝试更多高品质或新类型的乳制品

基本保持和现在一致的消费频率和支出

可能会减少，会更理性选择刚需产品

不确定，看实际需求和市场情况

Q18:您家中是否有特定人群需要针对性选购乳制品？

有，需要选购儿童专属乳制品

有，需要选购适合老年人的高钙类乳制品

有，需要选购乳糖不耐受人群适用的零乳糖产品

没有特殊需求，选购普通乳制品即可

Q19:对于乳制品品牌或产品，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

乳制品消费习惯与偏好在线调研

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