腾讯问卷红包激励下的超市用户满意度调查研究

您好!本次调研旨在研究腾讯问卷红包激励在超市用户满意度调查中的实际效果,您的真实反馈对我们非常重要,问卷约需3-5分钟,完成后可参与红包抽奖,感谢您的支持!

Q1:您最近1个月内前往超市购物的频率是?

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天都去

Q2:您平时最常去的超市类型是?

大型连锁综合超市
社区便民超市
生鲜专营超市
折扣仓储超市

Q3:您本次参与调研,是否注意到问卷附带的红包激励提示?

是的,一开始就注意到了
填写到一半才发现
填完才看到
完全没注意到

Q4:红包激励对您愿意打开并填写本问卷的促进程度如何?(1分=完全没影响,5分=决定性影响)

分数
标签

Q5:如果没有红包激励,您是否仍愿意参与本次超市相关调研?

愿意,本身就愿意反馈
可能会看时间决定
大概率不会参与
完全不会参与

Q6:您对常去超市的商品丰富度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:您对常去超市的商品价格合理性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:您对常去超市的生鲜商品新鲜度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:您对常去超市的结账排队效率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您对常去超市的工作人员服务态度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:您对常去超市的购物环境(整洁、动线、照明等)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q12:您对常去超市的促销活动吸引力满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:您对常去超市的售后服务(退换货、投诉处理等)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q14:您选择一家超市购物时,最看重哪些因素?

距离近/位置方便
价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质好
服务态度好
停车/交通便利
促销活动多
环境卫生好

Q15:您认为红包激励是否会影响您填写问卷时的认真程度?

会更认真填写,希望获得奖励
和平时一样认真
可能会为了快点拿奖励而随意填写
不太确定

Q16:您更偏好哪种问卷奖励形式?

填写后立即发放的随机红包
固定金额小额红包
超市优惠券/购物券
积分兑换礼品
抽奖机会

Q17:您觉得红包金额设置在什么区间,最能吸引您认真完成一份3-5分钟的调研?

0.5元以下也可以
0.5-1元
1-3元
3元以上

Q18:您向亲友推荐您常去的这家超市的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:哪些情况下,您即使看到红包激励也可能放弃填写问卷?

问卷题目太多、太长
涉及过多个人隐私
题目内容重复无聊
红包金额太小
网络或填写体验差
对调研主题不感兴趣

Q20:您过去是否参与过带红包奖励的线上调研?

经常参与
偶尔参与
很少参与
这是第一次

Q21:您认为红包激励对于提升用户真实反馈意愿的作用有多大?(1分=几乎没用,5分=作用非常大)

分数
标签

Q22:如果未来超市再次邀请您参与类似调研,您更希望通过什么方式收到邀请?

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Q23:您认为当前常去的超市最需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q24:您对问卷红包激励机制还有哪些建议或看法?

填空1
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