超市家长需求调研问卷

您好!感谢您参与本次超市家长需求调研。本问卷旨在了解家长群体在超市购物过程中的真实诉求与消费偏好,所有数据仅用于分析研究,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子所处的年龄段是?

0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-18岁(中学阶段)
多子女覆盖不同年龄段

Q2:您平均每月带孩子前往超市购物的频次大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q3:您带孩子逛超市时,通常会重点选购哪些类别的商品?

儿童零食与饮品
奶粉/辅食等婴幼儿食品
儿童文具与玩具
生鲜及家庭日常食材
童装/童鞋等儿童服饰
家庭清洁与日用品
其他

Q4:您每次带孩子在超市的平均消费金额大约在哪个区间?

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q5:请您对当前常去超市的儿童商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您在为孩子选购超市商品时,最关注哪些因素?

成分安全无添加
品牌知名度
价格性价比
生产日期与保质期
包装是否适合儿童使用
孩子的个人喜好
是否有促销优惠活动

Q7:您是否会因为超市设置了儿童友好设施(如儿童购物车、休息区、小型游乐区)而优先选择前往该超市消费?

一定会,这是重要选择因素
大概率会,会提升选择倾向
不确定,影响不大
不会,不关注这类设施

Q8:您希望超市补充哪些面向亲子家庭的配套服务?

免费儿童试吃活动
亲子主题促销专区
临时儿童托管点
儿童专用洗手台/卫生间
母婴室配套
亲子互动体验活动(如手工、烘焙小课堂)
其他

Q9:您在超市购物时,是否遇到过孩子吵闹影响购物节奏的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:当孩子在超市提出想要购买非计划内的商品时,您通常会如何处理?

直接拒绝,坚持购物清单
视商品类型决定是否购买
通过约定条件(如表现好)满足部分需求
尽量满足,避免孩子哭闹
引导孩子选择更实用的替代商品

Q11:请您对常去超市的亲子购物整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您是否会关注超市推出的亲子类会员权益(如儿童商品专属折扣、生日礼等)?

非常关注,会主动了解
偶尔关注,看到会留意
不太关注,觉得用处不大
完全不关注

Q13:您认为当前超市针对家长群体的服务存在哪些不足?

儿童商品品类不够齐全
亲子配套设施缺失
儿童相关促销活动太少
购物通道拥挤不便推婴儿车
缺少针对家长的导购指引
结账排队时间过长
其他

Q14:您更倾向于通过哪种渠道获取超市的亲子类活动与优惠信息?

超市官方公众号/小程序
社区宝妈群分享
超市入口海报/店内广播
短视频平台本地推送
亲友口碑推荐

Q15:如果超市推出分年龄段的儿童商品定制套餐,您的购买意愿如何?

非常愿意尝试
比较愿意,看套餐内容
不确定
不太愿意,更倾向自主挑选

Q16:在儿童食品选购方面,您希望超市重点强化哪些方面的管理?

明确标注配料表与过敏原信息
设置低糖/低盐儿童食品专区
严格把控临期儿童食品
增加有机儿童食品的供应
提供儿童食品试吃体验
其他

Q17:结合您的亲子购物经历,您对超市优化家长购物体验还有哪些具体的建议?

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