数字阅读一线员工使用习惯调研方案设计研究
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您好!感谢您参与本次数字阅读一线员工使用习惯调研,您的真实反馈将为数字阅读产品的功能优化与服务升级提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的岗位属于数字阅读行业的哪类一线岗位?
Q2:您从事数字阅读相关一线工作的年限是?
Q3:您日常工作中使用内部数字阅读工作平台的频率是?
Q4:您日常工作中会通过数字阅读工具完成哪些核心工作任务?
Q5:请对您目前使用的内部数字阅读工作系统的操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q6:您在使用数字阅读工作系统时,遇到卡顿、加载失败等技术问题的频率是?
Q7:您认为当前内部数字阅读工作平台最需要优化的功能模块是?
Q8:您是否接受过公司组织的数字阅读工作系统操作专项培训?
Q9:请对现有数字阅读工作系统的功能匹配您日常工作需求的程度进行评分(1分完全不匹配,5分完全匹配)
Q10:您在日常开展用户调研相关工作时,通常会采用哪些方式收集读者反馈?
Q11:您认为当前数字阅读产品面向一线员工开放的用户数据权限是否能满足工作需要?
Q12:您在使用数字阅读相关工作工具时,最关注以下哪些体验维度?
Q13:您是否会在工作之余主动使用公司旗下的C端数字阅读产品体验内容?
Q14:请对您目前使用数字阅读工作工具的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您认为一线员工的使用反馈对数字阅读产品迭代的影响程度如何?
Q16:您认为当前数字阅读一线工作流程中存在哪些效率痛点?
Q17:您是否愿意参与后续数字阅读产品功能优化的内测体验工作?
Q18:结合您的一线工作经验,您对数字阅读内部工作系统的优化还有哪些具体建议?
Q19:您认为本次调研覆盖的问题是否能充分反映一线员工的实际使用痛点?如有补充请说明。
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