电影院研究生观影体验满意度问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您目前就读的研究生年级是？

Q3:您平均每月前往电影院观影的频次大约是？

Q4:您通常选择的观影时段是？

Q5:您前往电影院观影时，通常会和谁同行？

Q6:请您对电影院的整体观影环境（包括卫生状况、温度适宜度、座位舒适度等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对电影院的放映质量（包括画面清晰度、音效效果、3D/IMAX等特殊格式呈现效果）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对电影院的服务人员态度（包括检票引导、咨询响应、问题处理等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对电影院的票务服务（包括线上购票便捷度、票价合理性、退改签政策灵活性等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对电影院的卖品服务（包括食品种类丰富度、价格合理性、取餐效率等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您在观影过程中，遇到过以下哪些影响体验的问题？（可多选）

Q12:您选择电影院时，最看重以下哪些因素？

Q13:您向身边同学、朋友推荐该电影院观影的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

Q14:您是否会因为影院的某项服务优化（如学生专属折扣、舒适等候区）而增加前往该影院观影的频次？

Q15:您认为电影院目前最需要改进的方面是？

Q16:您是否关注过电影院推出的会员体系或学生优惠活动？

Q17:请您对电影院的等候区配套设施（包括休息座椅、充电设备、饮水设施等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您在观影前，通常会提前多久到达电影院？

Q19:您认为针对研究生群体，电影院可以推出哪些特色服务或活动来提升观影体验？

Q20:对于本次调研涉及的影院服务相关内容，您还有其他想要补充的意见或建议吗？