基于调研方法的公关租户表单收集研究问卷

您好!感谢您参与本次关于公关租户表单收集的专项调研。本次问卷旨在了解不同场景下表单收集的使用习惯、痛点与优化建议,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的机构是否属于公关服务相关领域?

是,主营公关服务
是,涉及公关相关业务
否,不属于公关领域

Q2:您日常工作中是否需要使用表单收集相关工具?

每天都使用
每周使用3-5次
每月使用1-2次
几乎不使用

Q3:您通常会在哪些场景下开展表单收集工作?

租户信息登记
活动报名统计
客户需求调研
满意度回访
内部信息汇总
其他

Q4:您认为面向公关租户的表单收集,最核心的价值是什么?

提升信息获取效率
保障数据准确性
降低沟通成本
便于后续数据整理分析

Q5:请对您目前使用的表单收集工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q6:您在开展面向租户的表单收集时,最常遇到哪些问题?

用户填写意愿低
填写信息不完整
数据导出不便
表单逻辑设置复杂
隐私合规风险
其他

Q7:您认为表单的题目数量设置在多少范围内,用户的完成率最高?

5题以内
5-10题
10-15题
15题以上

Q8:您认为优质的表单收集工具需要具备哪些核心功能?

模板丰富度高
逻辑跳转灵活
数据可视化分析
多渠道分发
信息加密保障
支持团队协作

Q9:您是否会针对公关租户的不同属性,设计差异化的表单收集内容?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会

Q10:请您对表单收集过程中的用户隐私保护重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q11:您通常通过哪些渠道分发用于租户信息收集的表单?

微信/企业微信
邮件
官方网站嵌入
线下二维码
短信链接
其他

Q12:以下哪些因素会影响用户完成表单收集的意愿?

表单填写时长
题目表述清晰度
是否有填写激励
对信息用途的说明
表单界面美观度

Q13:您在完成表单收集后,通常多久会对收集到的数据进行整理分析?

当天完成
3个工作日内
1周内
根据需求不定期整理

Q14:您认为当前市面上的表单收集工具,对公关行业场景的适配程度如何?(1分完全不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q15:您认为面向公关租户的表单收集,需要重点突出哪些内容模块?

基础身份信息
服务需求偏好
合作历史记录
反馈建议通道
隐私授权说明

Q16:您是否有过因为表单设计不合理,导致收集到的租户信息无效的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:您认为在开展公关租户相关的表单收集工作时,还有哪些可以优化的方向?

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