售后心理健康测评一页一题设计对完成率的影响研究
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您好!感谢您参与本次关于售后心理健康测评的调研,本研究旨在探索一页一题设计对测评完成率的实际影响,您的真实反馈对我们优化测评体验至关重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心作答。
Q1:您是否有过在线填写心理健康相关测评的经历?
Q2:您通常在什么场景下会接触到售后场景推送的测评内容?
Q3:如果在售后环节收到心理健康测评邀请,您更倾向于哪种呈现形式?
Q4:您认为一页一题的设计形式,对降低填写心理健康测评时的视觉压力有多大帮助?(1分=完全没帮助,5分=帮助极大)
Q5:当填写长问卷时,一页一题的形式是否会提升您继续作答的意愿?
Q6:您认为影响在线测评完成率的主要因素有哪些?
Q7:如果一份心理健康测评总题量为20题,您认为一页一题模式下您能坚持完成的概率是?
Q8:您对一页一题设计中“实时显示作答进度”功能的在意程度是?(1分=完全不在意,5分=非常在意)
Q9:相比单页展示所有题目,您认为一页一题设计在作答专注度上的表现如何?
Q10:您在填写在线测评时,遇到以下哪些情况会选择中途退出?
Q11:您认为售后场景推送的心理健康测评,题量设置在多少范围内接受度最高?
Q12:如果一页一题模式支持随时保存作答进度,您对这类测评的接受度会提升多少?(1分=完全不会提升,5分=会大幅提升)
Q13:您是否认为一页一题的逐题反馈感,会让您在填写心理健康测评时更愿意真实作答?
Q14:您认为优化测评页面设计可以从哪些方面提升完成率?
Q15:在移动端填写测评时,您更偏好哪种题目展示形式?
Q16:您对售后场景推送的各类测评内容的整体接受度打几分?(1分=非常抵触,5分=非常愿意参与)
Q17:如果完成一份心理健康测评后可以获得小额福利(如优惠券、积分等),您的完成意愿会如何变化?
Q18:关于在线测评的页面设计与体验优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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