微信问卷及问卷小程序在服务网络投票中的应用情况调研

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解微信问卷及问卷小程序在服务网络投票场景中的实际应用体验与需求,您的真实反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。

Q1:您是否使用过微信生态内的问卷类小程序?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过

Q2:您使用微信问卷类小程序主要参与过哪些类型的活动?

网络投票评选
信息收集登记
满意度调研
考试测验
报名预约
其他

Q3:您参与服务类网络投票(如服务之星评选、优秀服务项目投票等)的频率大概是?

每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不参与

Q4:您认为依托微信问卷小程序开展服务网络投票,有哪些优势?

微信生态内分享便捷,参与门槛低
可实时查看投票数据,统计效率高
支持防刷票设置,投票结果更公正
界面操作简单,主办方搭建难度低
可对接微信用户信息,减少重复填写
其他

Q5:您觉得通过微信问卷小程序参与服务网络投票的操作流畅度如何?

非常流畅,无卡顿
比较流畅,偶尔加载慢
一般,偶尔出现操作故障
不太流畅,经常出现提交失败
非常不流畅,很难完成投票

Q6:请您对微信问卷小程序在服务网络投票场景中的整体使用体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:您在使用微信问卷小程序参与服务网络投票时,遇到过以下哪些问题?

页面加载缓慢或卡顿
投票提交失败
出现重复投票/刷票情况
个人信息泄露顾虑
投票规则说明不清晰
需要跳转多个页面才能完成投票
从未遇到问题
其他

Q8:您是否信任通过微信问卷小程序开展的服务网络投票的结果公正性?

完全信任
比较信任
一般,视主办方情况而定
不太信任
完全不信任

Q9:您认为服务网络投票使用微信问卷小程序时,哪些功能最需要优化?

防刷票、防作弊机制
投票页面加载速度
操作流程简化
投票结果实时公示功能
用户隐私保护机制
投票活动的分享传播功能
其他

Q10:如果您是服务类活动的主办方,您是否愿意选择微信问卷小程序来搭建网络投票活动?

非常愿意
比较愿意
不确定,需要进一步了解
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为微信问卷小程序在服务网络投票场景中,适用于以下哪些活动类型?

社区优秀服务人员评选
商家服务满意度投票
公共服务项目意见征集
校园服务类活动评选
企业内部服务评优
公益服务项目投票
其他

Q12:您有多大可能会向身边需要举办服务网络投票的朋友/组织推荐使用微信问卷小程序?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:您觉得微信问卷小程序开展服务网络投票时,是否有必要设置实名认证投票规则?

非常有必要,能最大程度保证公平
比较有必要,可减少刷票行为
无所谓,不影响我的参与意愿
不太有必要,会增加参与步骤
完全没必要,容易泄露隐私

Q14:请您对微信问卷小程序在服务网络投票中的数据统计准确性进行评分(1-5分,1分最不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q15:您通常会通过哪些渠道看到微信问卷小程序发布的服务网络投票活动?

微信好友私聊分享
微信群聊转发
微信朋友圈
微信公众号推文
视频号挂载链接
线下海报扫码
其他

Q16:您认为通过微信问卷小程序参与服务网络投票,相比其他独立投票平台,是否更方便?

方便很多,无需额外下载APP
比较方便,微信内即可完成
差不多,没有明显区别
不太方便,受微信功能限制
更不方便,操作限制多

Q17:对于微信问卷及问卷小程序在服务网络投票场景中的应用,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1

Q18:您是否了解微信问卷小程序支持的投票相关个性化设置(如限地区投票、限投票次数、结果公示设置等)?

非常了解,使用过相关功能
比较了解,看到过相关设置
了解一点,没有实际操作过
完全不了解

Q19:请您对微信问卷小程序开展服务网络投票时的用户隐私保护水平进行评分(1-5分,1分保护很差,5分保护很好)

分数
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