飞书问卷应用场景调研：远程办公在线考试配额控制与无效答卷处理

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在远程办公场景下应用情况的调研。本次问卷重点关注在线考试配额控制与无效答卷处理等实际问题，您的真实反馈将帮助我们优化相关功能体验。问卷采用匿名形式，预计占用您5-8分钟时间，请根据实际使用情况作答。

Q1:您所在的企业/团队规模

20人以下

20-100人

100-500人

500-1000人

1000人以上

Q2:您是否使用过飞书问卷开展远程办公相关的调研或考试工作

经常使用

偶尔使用

仅试用过

从未使用过

Q3:您使用在线问卷/考试工具的主要场景是

员工入职培训考核

岗位技能认证考试

政策制度知识测评

员工满意度调研

业务数据收集

其他

Q4:在组织远程在线考试时，您是否遇到过答题人数超出预设配额的问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:您认为配额控制功能在远程考试场景中主要需要满足哪些需求

按部门/岗位限制参与人数

按考试场次设置报名上限

达到配额后自动关闭答题入口

超额人员自动进入候补队列

配额使用情况实时数据看板

Q6:请您对当前使用的问卷工具在配额控制灵活性方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在收集答卷过程中，无效答卷（如乱答、重复提交、非目标人群作答）的占比大约是

5%以下

5%-15%

15%-30%

30%以上

Q8:您遇到过的无效答卷主要有哪些类型

同一用户重复提交

答题时长过短的随意作答

选项呈现规律性选择（如全选A）

非目标人群冒名参与

填空题内容与问题无关

其他

Q9:您目前主要通过什么方式识别和处理无效答卷

人工逐一审核

依靠工具自带的防作弊规则自动筛选

设置逻辑校验题自动过滤

结合人工审核+工具筛选

暂未进行专门处理

Q10:您认为现有工具的无效答卷自动识别能力是否能满足需求（1分完全不能满足，5分完全可以满足）

分数

标签

Q11:您认为飞书问卷在远程考试场景下，以下哪些防作弊功能最为实用

答题过程人脸核验

切屏次数限制与提醒

题目乱序、选项乱序

限制同一设备/账号仅能作答一次

答题最短时长限制

IP地址范围限制

Q12:当考试配额已满时，您更倾向于系统如何处理后续访问用户

直接提示“名额已满”并关闭入口

引导用户预约下一场次考试

允许继续答卷但标记为候补

根据优先级规则（如部门、岗位）筛选放行

Q13:对于系统识别出的疑似无效答卷，您希望如何处理

直接自动标记为无效不纳入统计

保留答卷并添加疑似标签，由人工复核

给答题者发送提醒，允许重新作答

根据无效类型差异化处理

Q14:在配额管理方面，您希望获得哪些数据统计支持

各部门/岗位配额使用进度

配额超限预警提醒

历史配额使用率趋势分析

不同考试类型的配额占用对比

候补人员转化情况统计

Q15:您是否了解飞书问卷目前已支持的配额设置与无效答卷过滤功能

非常了解，经常使用

了解部分功能

听说过但未实际使用

完全不了解

Q16:请您对飞书问卷在远程办公考试场景下的整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q17:您认为当前飞书问卷在考试管理方面还存在哪些不足

配额设置维度不够丰富

无效答卷识别规则不够灵活

防作弊功能有待加强

考试数据统计维度不足

与飞书其他模块（如人事、培训）联动不够

操作流程较为复杂

Q18:您平均每月使用在线问卷工具组织考试或调研的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q19:在选择远程考试工具时，您最看重的因素是

数据安全与权限管控

防作弊与答卷质量控制能力

配额与人员管理灵活性

操作便捷性与学习成本

数据统计分析能力

与现有办公系统的集成度

Q20:您向同事或同行推荐使用飞书问卷开展远程在线考试的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:关于飞书问卷在远程办公考试的配额控制、无效答卷处理等方面，您还有哪些具体的功能建议或使用痛点？

填空1

飞书问卷应用场景调研：远程办公在线考试配额控制与无效答卷处理

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