微信问卷与问卷小程序在景区用户满意度中的应用调研

Q1:您近一年内到访旅游景区的频率是？

Q2:您在景区游玩过程中，是否遇到过需要填写调研反馈的场景？

Q3:您是否使用过微信问卷类工具提交过服务反馈？

Q4:您更倾向于通过哪种渠道提交景区游玩反馈？

Q5:请您对问卷小程序的扫码打开便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请您对微信问卷的页面加载流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q7:您认为景区通过线上问卷收集反馈时，哪些设计会提升您的填写意愿？

Q8:您能接受的单份景区反馈问卷最长填写时长是？

Q9:您在填写景区相关调研问卷时，最关注哪些方面的问题？

Q10:您认为通过微信问卷收集的反馈，能在多大程度上真实反映用户满意度？（1分完全不能，5分完全可以）

Q11:如果景区在出口处放置问卷小程序二维码邀请您反馈，您的参与意愿是？

Q12:您认为当前景区使用的问卷类反馈工具存在哪些不足？

Q13:您是否收到过景区根据问卷反馈做出服务改进的相关公示？

Q14:如果景区能根据您提交的反馈及时优化服务，您对景区的整体好感度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

Q15:您认为微信问卷与问卷小程序相比传统纸质问卷，最大的优势是？

Q16:您向身边亲友推荐使用扫码填写景区反馈问卷这种方式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q17:您希望未来景区的线上反馈问卷增加哪些功能？

Q18:整体而言，您对当前景区通过数字化问卷收集反馈、提升服务质量这一模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您的年龄段是？

Q20:对于景区如何更好地利用微信问卷与问卷小程序收集游客意见、提升服务体验，您还有哪些其他建议？