直播平台体验调研预调研设计与信度效度检验研究
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您好!感谢您参与本次直播平台体验调研预调研,您的真实反馈将为后续正式问卷的信度效度检验提供重要依据,预计占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。
Q1:您过去3个月内使用直播平台的频率是?
Q2:您最常使用的直播平台类型是?
Q3:您使用直播平台的主要目的有哪些?
Q4:请对您常用直播平台的界面操作便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您常用直播平台的内容丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您常用直播平台的直播画质流畅度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您在直播平台遇到过卡顿、延迟等技术问题的频率是?
Q8:您在直播平台遇到过哪些不良体验?
Q9:您对直播平台的内容审核机制满意度如何?
Q10:您是否有过在直播平台购物的经历?
Q11:如果您有直播购物经历,请对购物售后保障服务打分(1分非常不满意,5分非常满意,无经历可选“不涉及”)
Q12:您认为直播平台的个性化推荐精准度如何?
Q13:您认为当前直播平台最需要改进的方向是?
Q14:您是否愿意向身边人推荐您常用的直播平台?
Q15:请您为常用直播平台的整体体验打分(0分代表完全不可能推荐,10分代表极有可能推荐)
Q16:您认为本次预调研的题目表述是否清晰易懂?
Q17:您认为本次问卷的题目长度是否合适?
Q18:您认为还有哪些直播平台体验相关的维度值得纳入后续正式调研?
Q19:您对直播平台体验优化或本次研究相关工作有什么其他建议?
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