问卷调查模板精选:医疗健康市场调查场景应用

您好!欢迎参与本次基于问卷调查模板精选的医疗健康市场调查,您的真实反馈将帮助我们更精准地了解大众医疗健康消费需求、服务偏好与市场期待,所有数据仅用于行业研究分析,全程匿名填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的健康状态整体如何?

非常健康,几乎无不适症状
总体良好,偶有轻微不适
存在慢性基础疾病,需日常调理
健康状况一般,常受亚健康问题困扰
健康状况较差,需要持续医疗干预

Q3:您日常获取医疗健康相关信息的主要渠道有哪些?

公立医院医护人员指导
专业医疗健康类平台/APP
短视频/社交平台科普内容
亲友经验分享
线下药店工作人员推荐
专业书籍/期刊
其他

Q4:您平均每年在医疗健康相关消费(含体检、购药、保健、诊疗等)上的支出大概是多少?

1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您过去一年曾消费过以下哪些医疗健康类产品/服务?

常规体检服务
门诊/住院诊疗服务
非处方常用药品
处方药品
营养保健产品
中医理疗/养生服务
家用医疗检测设备
在线问诊服务
健康管理/私教指导服务
医美/口腔等消费医疗服务
均未消费过

Q6:您选择医疗健康类产品或服务时,最优先考虑的因素是?

专业资质与安全性
实际效果与口碑
价格水平与性价比
获取/使用的便捷程度
品牌知名度
售后/后续服务保障

Q7:请您对目前接触到的公立医疗服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对目前接触到的民营医疗健康服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否使用过在线问诊、线上购药等互联网医疗健康服务?

经常使用,已成为日常选择
偶尔使用,应急时会选择
听说过但从未使用
完全不了解这类服务

Q10:您认为当前互联网医疗健康服务存在哪些主要问题?

医生资质难以核实,诊断准确性存疑
个人健康信息存在泄露风险
线上开药/购药的药品质量难保障
服务流程不规范,售后维权难
无法完成检查、手术等线下环节,服务有局限
收费标准不透明
暂时没有发现明显问题
其他

Q11:您每年会主动安排定期健康体检吗?

每年固定1次及以上
2-3年安排1次
身体出现不适才会去检查
从未主动做过体检

Q12:您选择体检机构时,更看重哪些维度?

机构公立/正规资质
体检套餐的项目适配度
检查结果的精准度
体检报告的专业解读服务
地理位置/预约便捷度
套餐价格
环境与服务体验
后续异常项跟进指导服务

Q13:您对家庭医生、私人健康管理这类定制化健康服务的接受程度如何?

非常愿意尝试,愿意为专业服务付费
比较感兴趣,会先了解性价比再决定
持观望态度,看身边人使用效果再考虑
不太信任,暂时不会选择
完全不感兴趣

Q14:您未来1年有计划增加以下哪些医疗健康相关消费?

更全面的深度体检
慢病管理/调理服务
中医养生保健服务
运动健身/营养指导服务
口腔/眼科/医美等消费医疗项目
家用医疗设备(如血压仪、血氧仪、制氧机等)
心理健康咨询服务
老年照护/康复护理服务
暂无增加相关消费的计划

Q15:您认为当前市场上的医疗健康产品/服务,最需要改进的方向是?

提升专业度与服务安全性
降低消费门槛,优化定价合理性
下沉服务覆盖,提升偏远地区可及性
加强市场监管,打击虚假宣传与伪劣产品
优化服务流程,提升消费体验
丰富适老化、儿童友好等细分场景服务

Q16:您曾遇到过哪些医疗健康消费领域的乱象?

虚假宣传产品/服务功效
乱收费、隐形消费
无证机构/人员非法行医
假冒伪劣药品/保健品
泄露个人健康隐私
诱导过度医疗/过度消费
从未遇到过相关乱象

Q17:您向亲友推荐靠谱医疗健康产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q18:您对当前国内医疗健康市场整体的信任程度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)

分数
标签

Q19:您是否会主动关注医疗健康相关的政策动态与行业科普内容?

会定期主动关注,了解相关知识与政策
刷到相关内容会留意,不会主动搜索
只在自身有需求时才会关注
几乎不会关注这类内容

Q20:结合您的实际体验,您对医疗健康市场的服务优化、产品升级还有哪些具体的建议或期待?

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