基于家长需求的团餐问卷调查问卷设计研究

您好！感谢您参与本次基于家长需求的团餐问卷调查，您的真实反馈将为优化校园团餐服务、提升学生用餐体验提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的孩子目前所处的学段是？

幼儿园

小学

初中

高中

Q2:您的孩子是否在学校食用团餐？

是，每日都在学校吃团餐

偶尔在学校吃团餐

从不在学校吃团餐

Q3:您为孩子选择校园团餐时，最关注以下哪些维度？

食材安全与卫生

营养搭配均衡性

菜品口味

餐品价格

餐品分量

供餐准时性

特殊饮食需求适配（如过敏、清真等）

Q4:请您对当前孩子所在学校团餐的食材新鲜度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请您对当前孩子所在学校团餐的营养搭配合理性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您认为目前校园团餐的价格处于什么水平？

价格偏低，性价比很高

价格适中，性价比合理

价格偏高，性价比一般

价格过高，难以接受

Q7:您的孩子曾反馈过团餐存在哪些问题？

菜品口味不佳

饭菜温度不够

菜品种类单一

存在异物/卫生问题

分量不足吃不饱

排队等候时间过长

孩子未反馈过相关问题

Q8:您是否了解学校团餐的食材采购来源与加工流程？

非常了解，学校会定期公开相关信息

了解一部分，偶尔看到相关公示

不太了解，很少看到相关信息

完全不了解，从未见过相关公示

Q9:您希望学校以什么频率公开团餐的相关信息（如食材检测报告、每周菜单、后厨操作视频等）？

每日公开

每周公开

每月公开

每季度公开

无需公开

Q10:您希望团餐供应方增加哪些类型的菜品？

新鲜时令蔬菜

优质高蛋白菜品（鱼虾、禽肉、蛋奶等）

杂粮主食类

低糖水果类

地方特色家常菜

适合特殊体质的定制餐食

Q11:您是否愿意参与学校组织的团餐试吃、监督等相关活动？

非常愿意，希望能参与监督优化

有时间就愿意参与

不太愿意，没有多余时间

完全不愿意

Q12:您认为学校是否有必要引入第三方机构对团餐质量进行定期评估？

非常有必要，能有效保障餐品质量

有一定必要，可以作为参考

无所谓，不影响餐品质量

完全没必要，增加额外成本

Q13:请您对孩子所在学校团餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为以下哪些措施能有效提升校园团餐的服务质量？

建立家长常态化监督机制

定期更新菜单、轮换菜品

加强后厨卫生管控与公示

根据学生反馈及时调整餐品

明确定价标准、公开成本明细

提升送餐/分餐效率，保障餐品温度

Q15:您是否接受在合理范围内适当提高团餐费用，以换取更优质的食材与服务？

完全接受，只要餐品质量有保障

可以接受小幅涨价

要看涨价幅度与质量提升的匹配度

不能接受，目前价格已经合适

Q16:您向其他家长推荐孩子所在学校团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您平时主要通过什么渠道了解校园团餐的相关信息？

孩子回家反馈

学校家长群通知

学校官网/公众号公示

家委会传递信息

其他家长交流

几乎没有了解渠道

Q18:您认为团餐供应方是否需要为有食物过敏史的学生提供专属餐食？

非常需要，关乎学生饮食安全

有条件可以提供

无所谓，家长可以自行准备

不需要，操作难度太大

Q19:对于优化校园团餐服务，您还有哪些其他的建议或诉求？

填空1

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