童装用户满意度量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的孩子所处年龄段是？

Q2:您通常为孩子选购童装的频率是？

Q3:您单次购买童装的平均预算是？

Q4:请对您近期购买过的童装品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对所购童装面料安全性（如无荧光剂、A类标准）的认同程度是？

Q6:您认为所购童装的面料亲肤透气性符合预期的程度是？

Q7:您对所购童装耐洗耐穿、不易变形掉色的满意程度是？

Q8:您认为童装款式设计符合孩子审美与穿着场景需求的程度是？

Q9:您对童装尺码标注准确性、版型合身度的认同程度是？

Q10:您认为童装缝线、拉链、纽扣等细节做工精良的程度是？

Q11:您对童装产品定价与品质匹配度的满意程度是？

Q12:您认为购买渠道（线上/线下）的商品展示信息真实全面的程度是？

Q13:您对客服咨询响应速度与问题解决能力的认同程度是？

Q14:您对童装发货速度与物流配送服务的满意程度是？

Q15:您认为退换货流程便捷、售后处理及时的程度是？

Q16:您对童装品牌会员权益、促销活动吸引力的认同程度是？

Q17:您认为品牌在童装安全标准、环保理念宣传上到位的程度是？

Q18:您对童装包装完整性、附赠服务（如洗涤说明、尺码建议）的满意程度是？

Q19:您选购童装时最关注的核心因素有哪些？

Q20:您向身边亲友推荐该童装品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您认为本次基于李克特量表设计的题项能否清晰表达您对童装的评价感受？

Q22:您认为当前童装产品或服务最需要改进的地方是什么？欢迎提出具体建议。