留学服务市场调研数据收集规范与分析指南

您好！欢迎参与本次留学服务市场调研，您的真实反馈将帮助我们完善数据收集规范与分析指南，为行业提供更具参考价值的洞察依据。问卷采用匿名形式，预计占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

有留学计划的学生/家长

已完成留学申请的用户

留学服务机构从业者

教育行业研究人员

其他

Q2:您是否接触过留学相关服务

从未接触

初步了解过相关信息

正在对比选择服务机构

已购买过全套/部分留学服务

Q3:您在选择留学服务时，最关注哪些维度

机构资质与口碑

服务价格与收费透明度

顾问专业度与申请成功率

文书/签证等配套服务质量

后续境外服务支持

个性化定制方案能力

Q4:您能接受的留学服务整体预算范围是

1万元以下

1-3万元

3-8万元

8-15万元

15万元以上

Q5:您通常通过哪些渠道获取留学服务相关信息

社交媒体平台（小红书/抖音/B站等）

搜索引擎检索

熟人/学长学姐推荐

线下教育展/机构宣讲会

高校国际合作处通知

留学相关论坛/社群

Q6:您认为当前留学服务市场存在的最突出问题是

收费不透明，存在隐形消费

顾问流动性大，服务连贯性差

申请结果承诺不兑现

文书模板化，缺乏个性化

虚假宣传，夸大申请成功率

后续服务缺位

Q7:请您对当前接触过的留学服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在留学申请过程中，您认为哪类服务最值得付费

背景提升规划

选校定位指导

文书撰写与修改

签证办理服务

境外接机/住宿安排

行前培训服务

Q9:您认为规范的市场调研需要覆盖哪些核心群体才能保证数据有效性

不同年龄段的留学意向用户

不同规模的留学服务机构

海外院校招生代表

已归国的留学人员

教育监管部门相关人员

Q10:您是否遇到过留学机构虚假宣传的情况

从未遇到

听说过身边人遇到

自己亲身遇到过

不确定是否属于虚假宣传

Q11:您认为一份可信的留学服务行业分析报告，需要包含哪些内容

不同国家/地区申请趋势变化

各机构真实服务成功率数据

服务价格区间与性价比对比

用户投诉热点与典型问题

行业政策变动影响分析

未来留学需求预测

Q12:您更倾向于选择哪种类型的留学服务机构

大型连锁品牌机构

垂直细分国家/专业的小型工作室

个人独立顾问

高校官方合作项目

DIY自主申请，不选择机构

Q13:您向身边有留学需求的人推荐您曾使用/了解的留学服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:在收集用户反馈的过程中，您认为哪些方式能够提升数据的真实性

匿名填写保护用户隐私

设置逻辑校验题剔除无效问卷

对有效填写用户给予适当激励

采用一对一深度访谈补充量化数据

交叉验证不同渠道来源的数据

Q15:您认为未来1-3年留学服务市场的整体需求趋势是

持续增长

保持平稳

小幅下降

需求结构发生明显变化

不好判断

Q16:除了传统申请服务外，您还希望留学机构提供哪些增值服务

海外实习/就业推荐

留学期间学业辅导

海外租房/法律服务对接

归国学历认证/落户指导

校友资源对接

留学期间心理支持

Q17:您在查看留学相关调研数据时，最在意数据的哪项属性

样本量大小

样本来源的代表性

数据发布方的中立性

数据采集的时间节点

数据维度的丰富度

Q18:对于留学服务行业的规范化发展，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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