金数据答题记录功能在健身满意度调查中的应用分析

您好!欢迎参与本次健身满意度调查,我们希望通过本次调研了解您对健身服务的真实体验与评价,同时探索金数据答题记录功能在健身满意度调查中的应用价值。您的回答将被严格保密,仅用于数据分析与研究,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的健身频率大概是?

几乎不健身
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q4:您主要的健身场所是?

商业健身房
居家健身
户外健身
单位/社区健身中心
健身工作室

Q5:您坚持健身的时长已有多久?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q6:请对您目前健身场所的器械完备程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对健身场所的环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对健身教练的专业指导能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对健身课程的丰富程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对健身场所的服务响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您选择当前健身场所/方式时,最看重哪些因素?

距离/交通便利性
价格性价比
器械/课程质量
教练专业度
环境氛围
会员权益
其他

Q12:您在健身过程中遇到过哪些不满意的问题?

器械老旧损坏
高峰期拥挤排队
教练推销严重
课程安排不合理
卫生条件差
收费不透明
没有遇到明显问题
其他

Q13:您是否参与过线上形式的健身相关满意度调查?

是,参与过多次
偶尔参与过
从未参与过

Q14:您认为线上问卷工具(如金数据)的答题记录留存功能,对收集健身用户反馈是否有帮助?

非常有帮助,方便追踪反馈变化
比较有帮助,提升数据整理效率
一般,没有明显感知
不太有帮助
完全没帮助

Q15:您认为一份好的健身满意度调查,应该重点覆盖哪些维度?

硬件设施情况
人员服务质量
课程产品设计
会员权益保障
意见反馈渠道
价格收费合理性
其他

Q16:您更倾向于在什么场景下填写健身相关的反馈问卷?

健身结束后现场扫码填写
收到推送后空闲时线上填写
参与福利活动时填写
无论什么场景都不愿意填写

Q17:如果健身场所定期根据满意度调查结果优化服务,您对该场所的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)

分数
标签

Q18:您是否愿意将自己满意的健身场所推荐给身边的朋友?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q19:从0到10分,您给当前正在使用的健身服务打多少分?(0分最差,10分最好)

选项1

Q20:您认为使用带答题记录功能的问卷工具开展健身满意度调查,有哪些优势?

可以长期跟踪用户满意度变化
方便核对反馈真实性
减少重复收集信息的麻烦
便于数据统计与分析
没有明显优势
其他

Q21:您认为健身场所开展满意度调查的合理频率是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要开展

Q22:如果填写健身满意度调查可以获得小福利(如健身体验卡、运动周边),您的参与意愿会?

大幅提升
略有提升
没有影响
反而会抵触

Q23:请对您目前整体的健身体验进行综合评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q24:对于您目前使用的健身服务,您还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q25:您对线上问卷工具用于收集健身用户反馈还有哪些其他看法?

填空1
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