婚庆认知调研数据收集规范与分析指南调查问卷

您好！欢迎参与本次婚庆认知调研数据收集，本次问卷旨在了解大众对婚庆服务的认知与需求，为优化婚庆认知调研数据收集规范与分析指南提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您目前的婚姻状况是？

未婚，暂无结婚计划

未婚，1年内有结婚计划

未婚，2-3年内有结婚计划

已婚，婚龄1年以内

已婚，婚龄1-5年

已婚，婚龄5年以上

Q4:您是否有过筹备婚庆相关事宜的经历？

有，全程参与过

有，部分参与过

没有，但帮亲友了解过

完全没有相关经历

Q5:提到婚庆服务，您首先想到的核心内容是？

婚礼现场布置

婚礼流程策划

婚纱礼服租赁/定制

婚庆司仪、跟拍等人员服务

婚车、花艺等配套物料

其他

Q6:您认为一场合格的婚庆服务应该包含哪些核心模块？

前期需求沟通与方案定制

婚礼现场执行与统筹

四大金刚（司仪、跟妆、摄影、摄像）配置

婚礼物料设计与制作

应急方案与突发情况处理

婚后影像交付与售后

Q7:请您对目前市面上婚庆服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在了解婚庆相关信息时，最主要的渠道是？

短视频平台（抖音、小红书等）

亲友推荐

线下婚庆展会

婚庆公司官网/门店咨询

本地生活服务平台（美团、大众点评等）

其他

Q9:选择婚庆服务时，您最看重哪些因素？

服务价格

策划创意与个性化程度

口碑与过往案例

服务人员专业度

套餐内容透明度

售后保障

品牌知名度

Q10:您能接受的婚庆服务（不含婚宴、婚戒、婚纱摄影）总预算区间是？

1万元以下

1万-3万元

3万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q11:您是否遇到过婚庆服务相关的消费纠纷？

从未遇到

听说过亲友遇到

自己亲身遇到过

Q12:如果遇到婚庆服务纠纷，您认为主要原因可能有哪些？

前期承诺与实际效果不符

隐形消费、后期加价

服务人员临时更换

现场执行疏漏、流程出错

影像成品交付延迟或质量差

售后响应不及时

Q13:您是否了解婚庆服务相关的行业规范与服务标准？

非常了解

了解一部分

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q14:您认为当前婚庆行业最需要改善的问题是？

价格不透明

服务同质化严重、缺乏创意

从业人员专业度参差不齐

合同条款不规范

虚假宣传

维权渠道不畅通

Q15:您认为个性化定制在婚庆服务中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您更倾向于选择哪种类型的婚庆服务？

传统中式婚礼

西式教堂婚礼

户外草坪婚礼

目的地旅行婚礼

小型简约亲友聚会式婚礼

主题创意婚礼（如二次元、复古风等）

Q17:您认为哪些婚庆周边增值服务会让您觉得更有吸引力？

婚前求婚策划

婚礼伴手礼定制

婚后周年纪念活动策划

蜜月旅行规划

婚礼相关文创产品定制

婚前形象管理指导

Q18:您是否愿意为了更优质的婚庆服务支付超出预算10%-20%的费用？

非常愿意

视服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:请您对婚庆服务中“工作人员服务态度”的重视程度进行评分（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q20:您认为一份清晰的婚庆认知调研数据收集规范，对于提升婚庆服务质量的作用有多大？

作用非常大，能精准捕捉用户真实需求

有一定作用，可以作为服务优化参考

作用不大，用户需求随时会变

完全没作用

Q21:您认为在婚庆相关调研中，哪些维度的用户反馈最有参考价值？

预算区间与消费意愿

服务偏好与风格倾向

过往服务体验痛点

信息获取渠道习惯

对行业乱象的感知与建议

对未来婚庆服务的期待

Q22:如果您有过婚庆服务相关的体验，欢迎分享您印象最深的经历或感受

填空1

Q23:您对未来婚庆服务的发展还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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