基于飞书问卷的景区出游习惯调研方案

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的景区出游习惯调研,您的真实反馈将帮助我们优化景区服务与游客体验,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您过去一年内外出旅游游览景区的频率是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您通常选择的景区类型更偏向于?

自然山水类
历史人文类
主题乐园类
乡村休闲类
都市观光类

Q3:您规划景区出游时,主要通过哪些渠道获取信息?

短视频平台
在线旅游平台
亲友推荐
官方公众号/官网
旅游攻略社区
线下旅行社

Q4:您单次景区出游的人均预算通常在哪个区间?

200元以内
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q5:您更倾向于在哪个时段前往景区游玩?

工作日
周末
法定节假日
寒暑假
错峰淡季

Q6:您选择景区时最看重的因素有哪些?

门票价格
交通便利性
景观特色
配套设施完善度
服务质量
人流量情况
口碑评价

Q7:您通常会提前多久规划景区出游行程?

当天决定
1-3天
4-7天
1-2周
半个月以上

Q8:您在景区内通常会有哪些消费?

门票
餐饮
文创周边
交通接驳
游乐项目
住宿
导游/讲解服务

Q9:您更偏好和谁一同前往景区游玩?

独自出行
家人/亲属
朋友/同事
旅行团
伴侣

Q10:请对您最近一次景区游玩的整体体验进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q11:您是否有过使用在线调研工具反馈景区体验的经历?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q12:您认为当前景区服务中最需要改进的方面是?

排队等候时长
指示标识清晰度
卫生环境
餐饮性价比
工作人员服务态度
智慧化服务(如线上预约、导览)
安全保障

Q13:您是否愿意在游玩后通过便捷的问卷形式向景区提出改进建议?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q14:您期待景区推出哪些类型的互动活动?

特色节庆活动
沉浸式体验项目
亲子研学活动
户外运动赛事
非遗文化体验
优惠促销活动

Q15:您对景区推出的线上预约、电子导览等数字化服务的接受程度如何?

非常接受,能提升游玩效率
比较接受,操作方便即可
一般,视情况使用
不太接受,更偏好传统方式

Q16:您向亲友推荐您最近去过的优质景区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您认为飞书问卷这类轻量化在线工具,用于收集游客出游习惯与体验反馈的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
不了解

Q18:如果景区通过线上问卷收集意见,您希望获得哪些反馈激励?

门票折扣券
景区周边礼品
餐饮抵扣券
优先入园权益
不需要激励,自愿反馈

Q19:对于提升景区游玩体验,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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