健身行业员工满意度调查（问卷星智能防刷数据质量控制版）

您好！感谢您参与本次健身行业员工满意度调查。本次调研通过问卷星智能防刷机制保障数据真实有效，您的匿名反馈将用于优化健身机构的员工管理与服务体系，所有信息仅作汇总分析，请根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的健身机构类型是

连锁商业健身俱乐部

社区小型健身工作室

瑜伽/普拉提专项馆

高校/企业内部健身中心

其他健身相关机构

Q2:您在健身行业的岗位类别是

私人教练

团课教练

会籍顾问

前台/客服人员

门店运营管理岗

后勤/职能支持岗

Q3:您在当前健身机构的工作年限是

6个月及以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前的薪酬结构（底薪+课时费/提成+奖金）的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您认为机构的绩效考核制度是否公平合理

完全不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q7:您目前享受到的机构福利包含以下哪些项

五险一金

带薪年假/法定假期

免费健身权限

专业技能培训补贴

节日福利/团建活动

业绩达标额外奖励

以上均无

Q8:您对日常工作时长与排班安排的合理程度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:请对您所在团队的工作氛围与同事协作顺畅度进行评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:您认为直属上级的管理方式与沟通效率如何

很差，极少沟通且决策不透明

较差，沟通不及时且支持不足

一般，基本满足工作对接需求

较好，能及时给予指导与支持

很好，充分尊重员工且赋能成长

Q11:您对机构提供的职业发展通道（如晋升路径、技能成长机会）是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q12:过去1年中，您参与过机构提供的哪些专业能力提升支持

教练认证培训补贴

销售/服务技能培训

管理能力储备培训

行业交流学习机会

内部导师带教机制

未获得任何相关支持

Q13:您认为机构的客户资源分配机制是否公平透明

完全不透明，分配严重不均

不太透明，存在偏向性

一般，规则不够清晰

比较透明，基本按规则执行

非常透明，分配公平合理

Q14:请对您工作中获得的客户认可与职业价值感进行评分（1分完全没有价值感，5分价值感很强）

分数

标签

Q15:您对机构的工作环境（器械设施、休息区、办公配套等）是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:您认为机构目前的员工诉求反馈渠道是否畅通

完全没有反馈渠道

有渠道但基本无回应

一般，反馈后处理效率低

比较畅通，多数诉求能得到回应

非常畅通，诉求能被及时跟进解决

Q17:您认为当前工作中最影响积极性的因素有哪些

薪酬回报与付出不匹配

业绩压力过大

职业发展空间有限

团队氛围差/管理不人性化

客户纠纷处理支持不足

工作时间过长/休息得不到保障

其他

Q18:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您未来1年内的职业规划是

继续在本机构岗位发展

跳槽到其他健身机构

转型健身行业相关创业

转行离开健身行业

暂时没有明确规划

Q20:您认为机构在哪些方面优化能最有效提升员工满意度

优化薪酬绩效体系

完善晋升与培训机制

改善团队管理与沟通方式

合理调整排班降低工作负荷

升级工作环境与配套支持

畅通员工反馈与关怀通道

其他

Q21:关于提升健身机构员工体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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