咖啡NPS调研在线问卷调查实施与回收分析

Q1:您平时饮用咖啡的频率是？

Q2:您最常购买的咖啡品类是？

Q3:您通常通过什么渠道购买咖啡？

Q4:请为您最近一次购买的咖啡整体口感打分（1分非常差，5分非常好）

Q5:请为您常购咖啡品牌的性价比打分（1分非常低，5分非常高）

Q6:您有多大可能将您常喝的咖啡品牌推荐给身边的亲友？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:影响您选择咖啡品牌的最核心因素是？

Q8:您认为目前咖啡产品存在哪些可改进的地方？

Q9:您平均每月在咖啡消费上的支出大约是？

Q10:您会因为哪些营销活动尝试新的咖啡品牌或产品？

Q11:请为您常购咖啡品牌的门店/配送服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否愿意为高品质精品咖啡支付更高的溢价？

Q13:您通常在什么场景下会饮用咖啡？

Q14:您对咖啡的口味偏好更偏向？

Q15:请为您接触过的咖啡品牌的会员权益满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您是否会关注咖啡品牌的可持续发展理念（如环保包装、公平贸易咖啡豆等）？

Q17:您希望咖啡品牌未来推出哪些类型的新产品？

Q18:您了解一款新咖啡产品的主要信息渠道是？

Q19:请为您常购咖啡品牌的产品创新能力打分（1分非常差，5分非常好）

Q20:对于您常购买的咖啡品牌，您还有哪些具体的改进建议或期待？