基于金数据的家政医生满意度测评体系研究问卷

Q1:您是否使用过家政医生上门服务？

Q2:您最近一次接受家政医生服务的类型是？

Q3:请对您接触的家政医生的专业能力（如病情判断、操作规范度）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q4:请对家政医生的服务态度（如沟通耐心度、响应及时性）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请对家政医生上门服务的准时性进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前家政医生的服务收费是否合理？

Q7:您在选择家政医生服务时，最看重以下哪些因素？

Q8:您是否通过线上表单工具（如金数据）提交过家政服务满意度评价？

Q9:您认为线上满意度评价表单最需要包含哪些维度的问题？

Q10:如果使用标准化线上表单提交评价，您对操作便捷性的预期是？（1分非常繁琐，5分非常简便）

Q11:您每次填写家政服务满意度问卷愿意花费的时长是？

Q12:您遇到不满意的家政医生服务时，通常会采取哪些反馈方式？

Q13:请对您最近一次接受的家政医生服务整体满意度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q14:您向亲友推荐该家政医生服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:您认为完善家政医生满意度测评体系对提升服务质量的作用如何？

Q16:您认为当前家政医生满意度测评存在哪些不足？

Q17:您是否愿意在服务结束后，收到基于金数据生成的标准化满意度调研邀请？

Q18:您希望满意度测评结果能推动哪些方面的改进？

Q19:您对构建更科学合理的家政医生满意度测评体系还有哪些具体建议？

Q20:您的年龄区间是？

Q21:您家中是否有需要长期照护的成员（如老人、慢病患者、婴幼儿）？