基于指标体系的博物馆观众体验测评研究问卷

Q1:您的年龄范围是？

Q2:您近一年内参观博物馆的频次是？

Q3:您本次参观博物馆的主要目的是？

Q4:请您对博物馆入口处的预约、检票及安检流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:请您对馆内整体参观动线（展区规划、路线指引）的合理程度进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q6:请您对展品陈列的丰富度与观赏性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对展品说明牌（文字、图示、多媒体辅助）的信息清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q8:您在参观过程中使用过以下哪些馆内服务设施？

Q9:请您对馆内工作人员（咨询台、安保、讲解员等）的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对馆内整体环境卫生（整洁度、温湿度、空气质量、噪音控制）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对馆内互动体验项目（数字展项、手工活动、沉浸式体验等）的趣味性与参与感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未体验可选择中间分）

Q12:您向亲友推荐参观本博物馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q13:您认为本次测评覆盖的参观环节是否能够反映您的真实体验？

Q14:您认为当前博物馆在观众体验方面最需要提升的方向是？

Q15:您对提升博物馆观众参观体验还有哪些具体的建议或意见？