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医疗健康行业离职调研：飞书问卷配额控制与无效答卷处理专项调查

您好！欢迎参与本次由飞书问卷发起的医疗健康行业离职调研专项调查。本次调研旨在了解医疗机构在开展员工离职调研过程中，对调研工具的使用体验、配额控制机制的需求，以及无效答卷识别与处理的痛点，为优化调研工具功能、提升调研数据质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，预计占用您8-10分钟的时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗健康机构类型是

公立综合医院
公立专科医院
民营医院
基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心/乡镇卫生院等）
公共卫生机构
医疗健康相关企业（医药/器械/医美/健康管理等）
其他

Q2:您在机构中负责的工作领域是

人力资源管理（含员工关系/招聘/绩效等）
行政管理
临床业务管理
信息化/数字化建设
其他

Q3:您所在机构的员工总规模约为

100人以下
100-500人
501-1000人
1001-3000人
3000人以上

Q4:您所在机构开展员工离职调研的频率通常是

每季度开展
每半年开展
每年开展
仅在离职率出现明显波动时开展
从未系统开展过

Q5:您所在机构是否使用过飞书问卷开展员工相关调研工作

经常使用，是主要调研工具
偶尔使用，作为辅助工具
仅测试过，未正式投入使用
从未使用过

Q6:您在开展离职调研时，通常需要设置哪些维度的配额控制

按岗位类别配额（医生/护士/行政/后勤等）
按入职年限配额
按所在部门/科室配额
按用工形式配额（正式/合同制/劳务派遣等）
按离职原因类型配额
无需设置配额，全量发放即可
其他

Q7:请您对当前使用的调研工具在配额自动控制功能上的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:在过往离职调研中，您是否遇到过配额超填、样本结构不符合预期的问题

经常遇到，对数据有效性影响很大
偶尔遇到，有一定影响
很少遇到，基本不影响
从未遇到过

Q9:您认为配额控制功能最需要优化的方向是

支持多维度交叉配额设置
配额满额后自动关闭对应渠道答题入口
实时展示各维度配额完成进度
支持配额不足时自动触发补样提醒
支持自定义配额调整规则
其他

Q10:在过往收集的离职调研答卷中，无效答卷的占比大约是多少

5%以下
5%-15%
16%-30%
30%以上
未统计过相关数据

Q11:您遇到的无效答卷通常包含哪些类型

所有题目选择同一选项的“直线答卷”
答题时长明显过短的快速答卷
前后题目答案逻辑矛盾的答卷
非目标调研对象填写的答卷
随意填写文字内容、答案与问题无关的答卷
重复提交的答卷
其他

Q12:您目前主要通过什么方式识别和处理无效答卷

完全依靠人工逐份核查筛选
借助调研工具自带的初步规则筛查+人工复核
依靠工具自动识别过滤，无需人工介入
没有专门的处理流程，直接使用全部回收数据

Q13:请您对当前使用的调研工具在无效答卷自动识别能力上的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您认为无效答卷处理功能最需要具备哪些能力

支持设置最短答题时长，自动过滤过快提交的答卷
支持设置逻辑校验规则，自动标记前后矛盾的答卷
支持识别重复IP/重复设备提交的答卷
支持AI识别文本题的无效内容
支持一键标记、批量剔除无效答卷
支持生成无效答卷类型统计报告
其他

Q15:除了配额控制和无效答卷处理外，您在开展离职调研时还关注工具的哪些能力

离职员工匿名答题的隐私保护能力
多渠道（飞书消息/邮件/二维码等）分发能力
离职原因交叉分析、自动生成可视化报告的能力
与内部人事系统数据打通的能力
调研全流程数据实时查看的能力
支持自定义题目逻辑跳转的能力
其他

Q16:如果一款调研工具能实现精准的多维度配额控制、智能的无效答卷自动识别过滤，您是否愿意将其作为离职调研的首选工具

非常愿意
比较愿意
不确定，需要先测试功能
不太愿意
完全不愿意

Q17:您向其他医疗健康行业同行推荐使用飞书问卷开展员工调研的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

选项1

Q18:您认为飞书问卷在医疗健康行业人力资源调研场景下的适配性如何

适配性很高，完全满足场景需求
适配性较好，大部分需求可以满足
适配性一般，部分场景需求无法覆盖
适配性较差，难以满足专业调研需求
不了解，无法判断

Q19:您认为当前飞书问卷在配额控制相关功能上存在哪些不足

配额维度设置不够灵活
配额进度展示不直观
配额满额后无法自动截止对应样本收集
交叉配额规则设置复杂
缺少配额预警提醒
没有明显不足
其他

Q20:您认为当前飞书问卷在无效答卷处理相关功能上存在哪些不足

无效答卷识别规则单一
无法自定义识别规则
批量处理操作不够便捷
缺少无效答卷的原因溯源分析
过滤后无法回溯被剔除的答卷
没有明显不足
其他

Q21:请您对飞书问卷整体的使用体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q22:您所在机构每年在调研工具（含员工调研、患者调研等场景）上的预算投入约为

无专门预算，使用免费工具
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上

Q23:您是否愿意参与飞书问卷后续的医疗健康行业调研功能优化访谈

愿意，可留下联系方式进一步沟通
暂时不愿意
视后续时间安排而定

Q24:对于飞书问卷在离职调研配额控制、无效答卷处理方面的功能优化，您还有哪些具体的建议或需求？

填空1
医疗健康行业离职调研：飞书问卷配额控制与无效答卷处理专项调查
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