软件用户满意度调研问卷

Q1:您使用该软件的时长是？

Q2:您使用该软件的主要频率是？

Q3:请对软件的整体界面美观度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对软件的操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对软件的运行稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对软件核心功能的实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您平时最常使用该软件的哪些功能？

Q8:您在使用过程中是否遇到过软件闪退、卡顿等异常问题？

Q9:请对软件问题修复的响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否向身边的亲友或同事推荐过该软件？

Q11:您向他人推荐该软件的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您认为软件目前在哪些方面还有待提升？

Q13:您对软件新版本更新的内容满意度如何？

Q14:请对软件的客服服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否愿意继续长期使用该软件？

Q16:如果软件推出付费增值服务，您的接受程度是？

Q17:您通常通过哪些渠道了解软件的新功能或活动？

Q18:请对软件的个人信息安全保障能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您觉得该软件和同类型其他产品相比竞争力如何？

Q20:您对提升软件使用体验还有哪些其他的意见或建议？