基于问卷网的体育场馆在线调研预调查实施方法研究

您好!欢迎参与本次基于问卷网的体育场馆在线调研预调查实施方法研究。本次问卷旨在了解公众对体育场馆服务的使用体验与需求,为优化在线调研方法提供参考,答案无对错之分,请根据实际情况填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您平均每月前往体育场馆锻炼的频率是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:您通常前往体育场馆参与的运动项目有哪些?

篮球
羽毛球
乒乓球
游泳
健身
足球
网球
其他

Q5:您一般通过什么渠道获取体育场馆的开放、预约信息?

场馆官方公众号/小程序
第三方生活服务平台
朋友推荐
线下公告
其他

Q6:请对您常去的体育场馆的场地设施质量进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q7:请对您常去的体育场馆的预约便捷程度进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q8:请对您常去的体育场馆的工作人员服务态度进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q9:请对您常去的体育场馆的收费合理性进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q10:您是否有过通过线上渠道填写体育场馆相关调研问卷的经历?

Q11:如果您参与体育场馆相关的在线调研,您更愿意接受的问卷长度是?

5题以内,1分钟完成
6-10题,2-3分钟完成
11-20题,4-6分钟完成
20题以上,只要有激励都可以

Q12:您认为哪些激励方式会提升您参与体育场馆在线调研的意愿?

场馆消费优惠券
现金红包
运动周边礼品
积分兑换权益
无激励也愿意参与

Q13:您认为在线调研相比线下纸质调研,最大的优势是?

填写更方便,不受时间地点限制
提交后数据统计更高效
隐私性更好
可以获得即时反馈
没有明显优势

Q14:您在填写在线调研问卷时,最反感的情况有哪些?

题目过多、耗时太长
问题表述模糊看不懂
选项设置不合理,没有符合自己的答案
反复跳转、逻辑混乱
需要填写过多个人隐私信息

Q15:您是否愿意在未来接收体育场馆通过在线调研形式发送的服务改进意见征集?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为体育场馆的在线调研应该重点收集哪些方面的意见?

场地设施维护
开放时间安排
收费标准调整
服务质量提升
新场馆/新项目需求
活动举办建议

Q17:您更倾向于在什么场景下收到体育场馆的在线调研邀请?

刚结束场馆消费离场时
通过场馆公众号推送
预约场馆时弹出邀请
社群内转发邀请
其他

Q18:如果体育场馆根据您填写的在线调研反馈优化服务,您对场馆的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)

分数
标签

Q19:您是否信任通过正规平台发布的体育场馆在线调研所收集的数据会被合理使用?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q20:对于体育场馆开展在线调研收集用户意见,您还有什么其他建议?

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