腾讯问卷答题记录与查看已填功能在连锁门店问卷回收中的应用调研

您好!本次调研旨在了解腾讯问卷答题记录与查看已填功能在连锁门店问卷回收场景中的实际应用情况,帮助我们优化相关产品体验,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的连锁门店所属行业是

餐饮零售
服饰美妆
生活服务
商超便利
其他连锁业态

Q2:您在门店运营中是否使用过在线问卷工具开展调研工作

经常使用
偶尔使用
尝试过很少使用
从未使用过

Q3:您在开展门店问卷回收工作时,最关注的核心功能是

答题数据实时同步
已填记录可追溯查看
多门店数据统一汇总
异常答题自动识别
数据导出便捷性

Q4:您在日常门店问卷管理中,遇到过哪些常见痛点

无法快速核对顾客是否重复提交
已填问卷内容难以回溯核验
多门店回收进度不透明
无效答题占比过高难以筛选
数据统计维度不够精细

Q5:您认为答题记录留存功能对连锁门店核验问卷真实性的重要程度如何?(1-5分,1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q6:您是否了解腾讯问卷支持答题记录留存与已填内容查看的相关功能

非常了解,日常高频使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但未实际操作
完全不了解

Q7:您认为查看已填问卷功能可以解决门店运营中的哪些实际问题

快速核对顾客参与活动的凭证
回溯调研反馈的具体细节
筛查重复提交的无效问卷
跟进顾客提出的个性化诉求
核对门店调研任务完成情况

Q8:您所在的连锁品牌目前覆盖的门店数量规模是

10家以内
10-50家
50-200家
200家以上

Q9:如果问卷工具支持按门店维度筛选查看对应答题记录,您认为这对多门店管理效率的提升程度如何?(1-5分,1分无提升,5分提升极大)

分数
标签

Q10:您通常在哪些场景下会需要回看已回收的问卷内容

顾客满意度调研复盘
门店服务质量核查
营销活动参与资格核验
员工内部调研核对
消费者投诉溯源

Q11:您希望答题记录查看功能支持哪些筛选维度

按提交时间筛选
按所属门店筛选
按答题用户标识筛选
按答题完整性筛选
按选项关键词筛选

Q12:基于您当前的使用体验,您向其他连锁门店运营同行推荐使用腾讯问卷开展问卷回收工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为当前在线问卷工具在连锁门店场景下,答题记录相关功能的完善程度如何

非常完善,完全满足需求
比较完善,基本满足需求
有待优化,存在部分缺失
功能缺失较多,难以满足需求

Q14:您认为在连锁门店问卷回收场景中,答题记录功能还需要补充哪些能力

已填问卷修改留痕
异常答题自动标记提醒
跨门店答题记录对比分析
答题记录与门店绩效数据打通
已填内容一键生成跟进工单

Q15:您认为便捷的已填内容查看功能,对降低门店调研数据核验成本的作用程度如何?(1-5分,1分作用很小,5分作用很大)

分数
标签

Q16:您所在门店平均每月通过问卷工具回收的有效问卷数量大约是

100份以内
100-500份
500-2000份
2000份以上

Q17:除了答题记录查看之外,您在使用问卷工具开展连锁门店调研时,还看重哪些配套能力

多账号分门店权限管理
问卷模板适配门店场景
数据可视化自动生成报表
支持微信/企业微信多端填写
答题数据安全加密存储

Q18:如果腾讯问卷针对连锁门店场景优化答题记录与已填查看功能,您是否愿意尝试使用

非常愿意
比较愿意
持观望态度
不愿意

Q19:您在使用问卷工具进行门店问卷回收、查看答题记录的过程中,还有哪些其他的功能需求或使用建议?

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