调味品用户满意度调研问卷

您好！欢迎参与本次调味品用户满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化产品体验与服务质量，感谢您的支持！

Q1:您平时购买调味品的频率是？

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

2-3个月1次

很少购买

Q2:您通常会购买哪些类别的调味品？

酱油/生抽/老抽

醋类

调味酱（豆瓣酱、辣椒酱等）

香辛料/复合调味料

料酒/蚝油

其他

Q3:您选购调味品时最优先考虑的因素是？

口味口感

品牌知名度

成分健康（无添加、低钠等）

价格性价比

包装便利性

Q4:请对您最常使用的调味品品牌的口味满意度打分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否遇到过调味品包装漏液、破损或难以倒出的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:请对您常用调味品的包装使用便利性打分（1-5分）

分数

标签

Q7:您会通过哪些渠道了解调味品新品信息？

超市/卖场陈列

电商平台推荐

短视频/美食博主推荐

亲友推荐

广告宣传

其他

Q8:您更倾向于在线上还是线下购买调味品？

线上为主（电商平台、社区团购等）

线下为主（超市、菜市场等）

线上线下各占一半

Q9:请对您购买调味品时的渠道服务体验打分（1-5分）

分数

标签

Q10:您是否关注调味品的配料表与营养成分信息？

每次都会看

大部分时候会看

偶尔看

几乎不看

Q11:您对调味品的健康属性有哪些期待？

减盐/低钠

零添加防腐剂

非转基因原料

有机认证

无人工色素/香精

没有特别要求

Q12:您向亲友推荐您常用调味品品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您是否有过因为对某款调味品不满意而更换品牌的经历？

有，更换过多次

有，更换过1-2次

没有，一直用固定品牌

不确定

Q14:以下哪些情况会导致您对调味品产生不满？

口味不符合预期

价格波动大

产品质量不稳定（如变质、有杂质）

包装设计不合理

虚假宣传

售后处理不及时

Q15:请对您目前使用的调味品整体性价比打分（1-5分）

分数

标签

Q16:您能接受的单瓶/单袋日常调味品的价格区间是？

10元以内

10-20元

20-30元

30元以上

Q17:您希望调味品品牌推出哪些增值服务？

附赠菜谱指南

推出小规格试用装

会员专属优惠

定制口味产品

烹饪技巧直播/教程

其他

Q18:您是否愿意尝试新上市的小众品牌调味品？

非常愿意，喜欢尝新

如果口碑好会尝试

不太愿意，更信赖熟悉品牌

完全不愿意

Q19:您认为目前市面上的调味品还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q20:综合来看，请对您当前使用的调味品整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

调味品用户满意度调研问卷

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