连锁门店考核测评在线问卷调查实施与回收分析

您好!欢迎参与本次连锁门店考核测评在线问卷调查,本次调研旨在了解在线问卷调查在门店考核场景中的实施效果、数据回收质量及优化方向,您的真实反馈对我们完善考核体系至关重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的连锁门店所属业态是

餐饮零售
服饰美妆
家居家电
生活服务
其他业态

Q2:您的岗位层级是

门店一线员工
门店店长/值班主管
区域运营督导
总部考核管理岗
其他相关岗位

Q3:您参与门店考核类在线问卷调查的频次是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未参与过

Q4:请对您过往参与的门店考核测评问卷的题目设计合理性打分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q5:您认为当前门店考核类在线问卷的题目设置存在哪些问题

题目与门店实际工作脱节
题量过大占用过多营业时间
选项设置模糊难以选择
考核导向不清晰
不存在明显问题

Q6:您更倾向于在哪个时段完成门店考核相关的在线问卷填写

门店营业前的准备时段
交接班空闲时段
营业结束后的收尾时段
非当班的个人休息时间
无明显偏好

Q7:请对您常用的问卷填写渠道的操作便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:您在填写在线问卷过程中遇到过哪些系统层面的问题

页面加载卡顿或闪退
提交后数据丢失
移动端适配不佳
登录验证流程繁琐
未遇到过系统问题

Q9:您认为单次门店考核问卷的适宜题量是多少

10题以内
10-20题
20-30题
30题以上

Q10:请对过往门店考核问卷结果与实际绩效的匹配度打分(1-5分,1分完全不匹配,5分完全匹配)

分数
标签

Q11:您认为哪些因素会影响在线问卷的有效回收率

填写激励不足
问卷发放时段不合理
题目设计缺乏针对性
员工对考核目的存在顾虑
系统操作门槛高

Q12:您是否收到过过往考核问卷的结果反馈或对应改进措施公示

每次都能收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从未收到过

Q13:请对考核问卷结果反馈的及时性打分(1-5分,1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q14:您认为在线问卷调查应用于门店考核的核心优势有哪些

数据统计高效便捷
填写不受时空限制
结果可追溯易存档
匿名性更强更易收集真实反馈
成本低于纸质考核

Q15:您希望门店考核类问卷重点覆盖哪些维度的内容

门店运营规范执行情况
员工服务质量表现
门店商品/环境管理水平
员工培训需求与成长建议
门店团队协作氛围

Q16:您是否支持后续将在线问卷作为门店常态化考核的核心工具之一

非常支持
比较支持
中立
不太支持
完全不支持

Q17:请对当前门店考核测评整体的公平性打分(1-5分,1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q18:您认为可以从哪些方面优化门店考核类在线问卷的实施流程

合理控制题量与填写时长
优化发放时段避开营业高峰
明确告知考核目的与数据用途
配套相应的填写激励机制
及时公示考核结果与改进方案

Q19:您向其他门店同事推荐使用在线问卷完成考核测评的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q20:对于连锁门店考核测评的问卷设计、实施流程或结果应用,您还有哪些其他的意见或建议?

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连锁门店考核测评在线问卷调查实施与回收分析
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