连锁门店员工满意度研究方法与实践案例深度解析调研问卷

Q1:您所在的连锁门店所属行业是？

Q2:您在当前门店的工作岗位是？

Q3:您在本连锁品牌的累计工作时长是？

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对门店目前的薪酬福利水平（含基本工资、绩效奖金、节假日福利等）是否满意？

Q6:您认为门店的排班制度是否合理，能否较好平衡工作与个人休息时间？

Q7:您认为当前工作中最影响日常体验的因素有哪些？

Q8:您对门店直接管理者的领导方式是否认可？

Q9:门店是否会定期收集大家的工作反馈并及时给出回应？

Q10:以下哪些员工关怀举措是您认为门店已经落实且效果较好的？

Q11:您对品牌提供的岗位技能培训、职业发展支持是否满意？

Q12:您认为在当前门店工作，个人能力是否能得到有效提升？

Q13:您清晰了解品牌内部的晋升标准与发展路径吗？

Q14:请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q15:工作中遇到问题时，同事或上级是否会及时提供支持与帮助？

Q16:您认为门店的工作环境（含硬件设施、安全保障、物料供应等）是否能满足日常工作需求？

Q17:您向身边朋友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q18:未来1年内，您是否有离开当前门店或品牌的打算？

Q19:如果您考虑离职，主要原因会是哪些？

Q20:您是否参与过品牌或门店组织的员工满意度相关调研？

Q21:您认为之前参与的相关调研，提出的意见是否得到了管理层的重视与落地改进？

Q22:您认为以下哪些举措能有效提升一线门店团队的整体工作体验？

Q23:结合您的实际工作经历，您认为当前门店在人员管理上最需要优先改进的一个问题是什么？请简单说明。

Q24:关于提升连锁门店团队稳定性与工作积极性，您还有其他哪些具体的建议？