金数据团餐场景下用户满意度预调查实施方法研究问卷

Q1:您最近一个月内食用团餐（含企业/学校/园区食堂、集体配餐等）的频率是？

Q2:您最常食用的团餐场景是？

Q3:请对您近期体验的团餐整体口味进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:请对您近期体验的团餐食材新鲜度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:请对您近期体验的团餐菜品丰富度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:请对您近期体验的团餐性价比进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:您通常能接受的单份团餐价格区间是？

Q8:您选择团餐时最看重的因素有哪些？（最多选3项）

Q9:您遇到团餐餐品问题（如异物、变质、错漏餐）的频率是？

Q10:遇到团餐问题时，您的反馈渠道是否通畅？

Q11:您更倾向于通过哪些渠道反馈团餐相关问题或建议？

Q12:您是否参与过团餐服务方发起的在线满意度调研？

Q13:如果收到团餐相关的调研邀请，哪些因素会促使您愿意完成填写？

Q14:您认为在线调研表单的操作便捷度会在多大程度上影响您的填写意愿？（1分=完全不影响，5分=影响极大）

Q15:您更能接受的团餐调研题目数量是？

Q16:您认为当前团餐服务最需要改进的方向是？

Q17:您向身边同事/同学推荐您目前常吃的团餐的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常有可能）

Q18:您是否支持团餐运营方定期通过在线表单收集用户意见来优化服务？

Q19:如果调研结果会直接推动团餐服务改进，您对这类用户满意度相关调研的配合意愿有多高？（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）

Q20:对于团餐服务优化或者相关调研的开展形式，您还有哪些其他建议？