汽修行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次汽修行业员工满意度调查。本次问卷旨在全面了解一线及后台汽修员工的真实工作感受，为优化管理机制、提升团队凝聚力提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于交叉分析与数据洞察，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是？

机电维修技师

钣金/喷漆技师

服务顾问/SA

车间主管/技术总监

仓储/配件管理

其他后台岗位

Q2:您在本汽修门店/企业的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的月均收入（含提成、奖金）大致处于哪个区间？

4000元以下

4000-6000元

6000-9000元

9000-12000元

12000元以上

Q4:请对您当前的整体薪酬福利水平（含底薪、提成、社保、节日福利等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前的绩效考核与提成计算方式是否公平透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般，偶有异议

不太公平透明

完全不透明，存在较多争议

Q6:您认为目前薪酬体系中最需要改进的方面是？

底薪标准偏低

提成比例不合理

奖金发放不及时

加班补贴缺失

社保公积金缴纳不足

节日/年终福利薄弱

Q7:请对您日常工作的劳动强度与排班合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:在日常工作环境中，您认为存在哪些较为突出的问题？

车间通风/照明条件差

维修设备老化、工具不足

安全防护用品配备不到位

工位布局不合理影响效率

休息区/更衣室等后勤设施简陋

暂无明显问题

Q9:门店是否定期组织安全生产与操作规范培训？

每月都有，落实到位

每季度有，基本落实

偶尔有，流于形式

几乎没有相关培训

完全没有

Q10:请对您直接上级的管理方式与沟通效率进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:当您在工作中提出合理建议或反馈问题时，管理层通常的反应是？

积极采纳并及时跟进

会听取但很少落地

口头回应，无实质行动

态度敷衍，甚至反感

从未反馈过相关问题

Q12:您认为当前团队内部协作存在哪些问题？

技师与服务顾问沟通不畅

前后台责任划分不清晰

跨班组配合效率低

遇到问题互相推诿

团队氛围紧张，缺乏信任

协作顺畅，无明显问题

Q13:企业为您提供的专业技能培训（如新能源维修、故障诊断新技术等）频率如何？

非常频繁，能持续学习新技术

定期组织，基本满足成长需求

偶尔有，内容较陈旧

几乎没有培训机会

完全没有相关培训

Q14:您认为在本企业的职业晋升通道是否清晰？

非常清晰，有明确的晋升标准

比较清晰，有一定上升空间

一般，晋升机会较少

非常模糊，基本靠关系

完全没有晋升空间

Q15:请对您在工作中获得的成就感与个人成长空间进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q16:您向身边同行或朋友推荐来本企业工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:以下哪些因素最有可能导致您产生离职想法？

薪资待遇达不到预期

工作强度过大、长期加班

管理方式粗暴、不被尊重

缺乏成长与晋升机会

工作环境差、安全无保障

团队氛围压抑

个人家庭或其他原因

Q18:您预计自己在本企业继续工作的时长约为？

1年以内

1-2年

2-5年

5年以上，打算长期发展

暂时没有明确规划

Q19:综合来看，请对您当前在本企业的整体员工满意度水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您最希望企业优先在以下哪些方面进行改善？

提高薪酬待遇，优化提成机制

改善车间工作环境与设备条件

完善培训体系，拓宽晋升通道

提升管理水平，加强上下级沟通

营造积极融洽的团队氛围

合理排班，保障员工休息时间

其他

Q21:为进一步提升团队凝聚力与员工体验，您还有哪些具体的意见或建议？欢迎畅所欲言。

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