课外辅导问卷回收洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！感谢您参与本次课外辅导问卷回收相关调研。本问卷旨在了解家长与学生对课外辅导服务的真实体验与需求，为优化课外辅导服务质量提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前的身份是

小学在读学生家长

初中在读学生家长

高中在读学生家长

学生本人

其他

Q2:您的孩子/您目前所处的学习阶段是

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

高中阶段

其他

Q3:过去一年内，您是否为孩子/自己报名过课外辅导课程

是，长期报名（持续6个月以上）

是，短期报名（不足6个月）

曾经报名过，目前没有

从未报名过

Q4:您选择课外辅导课程的主要原因有哪些

补强薄弱学科

提前学习进阶内容

培养兴趣特长

身边同学都在参加

学校课程进度跟不上

其他

Q5:您选择课外辅导机构时最看重哪些因素

师资水平

课程价格

教学效果口碑

距离家/学校的距离

课程时间灵活性

配套服务（如课后答疑、学情反馈）

Q6:您目前参加的课外辅导课程形式主要是

线下小班课

线下一对一

线上直播课

线上录播课

混合式（线上+线下）

Q7:您平均每月在课外辅导上的花费大概是多少

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q8:请对您目前参与的课外辅导课程的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为目前课外辅导课程最需要改进的方面是

教学内容针对性不足

师资稳定性差

收费不够透明

课程时间安排不合理

课后服务不到位

其他

Q10:您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息

亲友推荐

学校周边广告

短视频/社交平台推广

教育类平台测评

线下宣讲活动

其他

Q11:您是否遇到过课外辅导机构虚假宣传、收费不合理等问题

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

没有特别关注过

Q12:如果遇到辅导机构服务问题，您通常会如何处理

直接与机构沟通协商

向相关监管部门投诉

在社交平台分享经历提醒他人

选择更换机构，不做额外处理

其他

Q13:您向亲友推荐目前正在使用的课外辅导机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:未来半年内，您对课外辅导课程的需求变化预期是

需求增加，会报名更多课程

需求不变，维持现有课程

需求减少，会缩减课程数量

暂时没有报名计划

Q15:未来选择课外辅导服务时，您会重点关注哪些新的服务方向

素质拓展类课程（艺术、体育、科创等）

学习方法与心理辅导

AI个性化学习工具配套

家庭教育指导服务

升学规划专项指导

Q16:您认为“双减”政策实施后，课外辅导市场的整体变化是否符合您的预期

非常符合，服务更加规范

比较符合，价格更合理

不太符合，可选优质课程变少

完全不符合，存在较多隐形违规情况

没有明显感受

Q17:您是否愿意参与后续的课外辅导服务体验深度访谈

非常愿意

愿意，视时间安排而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于课外辅导服务的优化，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

课外辅导问卷回收洞察报告：数据背后的问题与机会

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