基于员工反馈的智能家居产品优化研究
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您好!感谢您参与本次基于员工反馈的智能家居产品优化研究。本次调研旨在收集内部员工对公司智能家居产品在使用体验、功能设计及服务支持等方面的真实看法,为后续产品迭代与优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的岗位类别是?
Q2:您是否实际使用过公司的智能家居产品?
Q3:您日常接触或使用较多的智能家居产品类型有哪些?
Q4:请对公司现有智能家居产品的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为当前产品在日常使用中最突出的问题是什么?
Q6:您觉得哪些功能模块是智能家居产品必须优先优化的?
Q7:您对公司智能家居产品的外观与工业设计满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为产品在适配不同家庭户型与装修风格方面的表现如何?
Q9:从用户实际需求出发,您认为以下哪些智能场景最值得重点打磨?
Q10:您认为公司智能家居产品的性价比在同类竞品中处于什么水平?(1分远低于竞品,5分远高于竞品)
Q11:您是否收到过来自客户或身边用户关于产品问题的反馈?
Q12:请列举您印象较深的1-2个具体产品问题或用户反馈痛点
Q13:您认为在产品推广过程中,用户最关注的购买决策因素有哪些?
Q14:您觉得公司目前的智能家居产品生态开放程度如何?
Q15:您对公司智能家居产品的售后服务与技术支持效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为未来智能家居产品的核心发展方向应聚焦在哪些方面?
Q17:如果公司推出下一代智能家居新品,您的推荐意愿如何?
Q18:结合您的工作经验与使用感受,您对智能家居产品优化还有哪些具体建议?
Q19:您认为本次研究收集的员工反馈对产品改进的参考价值如何?(1分价值很低,5分价值很高)
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