养老租户问卷回收指标体系构建研究

您好！欢迎参与本次“养老租户问卷回收指标体系构建研究”调研。本次问卷旨在了解养老租户的居住需求、服务体验及反馈意愿，为优化问卷回收流程、提升调研有效性提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

55-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

入住养老机构/养老社区

Q3:您是否有过租赁养老相关住房/服务的经历？

是，目前正在租赁

是，曾经租赁过

否，但未来3年内有计划

否，暂无相关计划

Q4:您选择养老租赁产品/服务时，最关注的因素有哪些？

租金/服务费用

地理位置（靠近医院/子女家）

医疗配套资源

生活照料服务

文娱活动设施

居住环境安全性

其他

Q5:您过去是否参与过养老相关的调研问卷填写？

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q6:如果您收到养老主题的调研邀请，哪些因素会促使您完成填写？

问卷题目简洁易懂

填写耗时短（5分钟以内）

有小额礼品/积分激励

调研主题与自身需求相关

信任调研发起方

亲友推荐填写

其他

Q7:您通常能接受的调研问卷填写时长是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q8:您更倾向于通过哪种渠道接收并填写调研问卷？

微信/短信链接

社区/养老机构现场纸质问卷

电话访问

APP/小程序弹窗

其他

Q9:请您对“问卷题目表述通俗易懂”这一影响您完成填写的因素进行重要性评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对“问卷长度适中”这一影响您完成填写的因素进行重要性评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对“个人信息严格保密”这一影响您完成填写的因素进行重要性评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对“填写后有适当激励”这一影响您完成填写的因素进行重要性评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:如果问卷开头明确说明“所有数据仅用于学术研究、严格保密”，您的填写意愿会？

明显提升

略有提升

没有影响

不确定

Q14:您在填写问卷过程中，最容易出现中途放弃的情况是？

题目太多、耗时太长

题目表述看不懂

涉及过多隐私问题

选项不符合自身情况

页面加载/操作不顺畅

其他

Q15:您认为以下哪些方式可以有效提升养老租户群体的问卷回收效率？

由社区/养老机构工作人员协助引导填写

简化题目数量与表述

提供适老化填写支持（如大字体、语音读题）

设置符合老年群体需求的小激励（如生活用品、体检券）

提前说明调研价值与用途

定期反馈调研结果与改进措施

其他

Q16:您是否愿意在填写完问卷后，帮忙转发给身边有养老租赁需求的亲友？

非常愿意

视问卷内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果后续有关于养老服务需求的跟踪调研，您是否愿意再次参与？

愿意

视调研主题而定

不愿意

Q18:综合来看，您向身边养老租户推荐参与相关调研问卷的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）

选项1

Q19:您认为当前面向养老群体的调研问卷，普遍存在哪些问题？

题目过于专业、难以理解

选项设置脱离老年群体实际情况

字体太小/操作不适配老年人使用习惯

隐私说明不清晰

填写后没有任何反馈

其他

Q20:对于优化养老租户相关调研的问卷设计与回收流程，您还有哪些其他建议？

填空1

养老租户问卷回收指标体系构建研究

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