基于护士反馈的主题公园产品优化研究

您好！欢迎参与本次基于护士反馈的主题公园产品优化研究，我们希望通过一线护理工作者的真实体验与建议，为主题公园的服务与产品迭代提供参考依据。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过主题公园的游玩经历？

是，近1年内去过

是，1-3年前去过

是，3年以上去过

从未去过

Q2:您平均每年前往主题公园游玩的频次约为？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您前往主题公园游玩时，通常的同行人员包括？

独自前往

家人/亲属

朋友/同事

伴侣

旅游团/其他

Q4:您选择主题公园产品时，最关注的核心因素有哪些？

门票性价比

游乐项目丰富度

园区服务质量

医疗应急保障能力

休息设施充足度

餐饮配套水平

交通便利性

亲子/适老友好度

Q5:请对您过往体验过的主题公园整体服务满意度进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在主题公园游玩过程中，是否遇到过身体不适或突发健康状况？

从未遇到

偶尔遇到轻微不适

遇到过较明显的不适

遇到过需要医疗协助的突发状况

Q7:您认为当前主题公园在医疗应急保障方面存在哪些不足？

医疗点位置难找

急救人员配置不足

常用药品配备不全

应急响应速度慢

无障碍/急救通道不畅通

健康提示标识不清晰

暂无明显不足

Q8:您认为主题公园内的休息设施（如座椅、遮阳棚、饮水点）能否满足长时间游玩的需求？

完全能满足

基本能满足

不太能满足

完全不能满足

Q9:您觉得主题公园在哪些场景下需要增加健康关怀类服务？

高温/严寒天气的避暑/保暖服务区

针对久站排队的舒缓设施

常见突发不适（如中暑、扭伤）的快速处置点

特殊人群（孕妇、老人、慢性病患者）绿色通道

游玩项目的健康风险提示

其他

Q10:如果主题公园推出针对医护工作者的专属优惠政策，您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

不确定

不太愿意参与

完全不愿意参与

Q11:您更希望主题公园推出哪些医护群体专属权益？

门票减免/折扣

快速通行权益

专属休息区

免费健康咨询服务点体验

园区消费折扣

优先参与新品体验活动

其他

Q12:请对主题公园排队等候环节的体验舒适度进行评分（1-5分，1分极不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q13:您认为主题公园的餐饮产品在健康搭配（如低糖、清淡、营养餐食选项）方面的表现如何？

非常好，选择丰富

比较好，能满足基本需求

一般，可选范围有限

较差，几乎没有相关选项

Q14:您认为主题公园在适老化/无障碍设计方面，哪些方面需要重点优化？

轮椅/婴儿车租赁便利性

无障碍坡道覆盖范围

卫生间无障碍设施

园区导览的适老化提示

低强度游玩项目设置

应急呼叫装置配置

其他

Q15:您是否愿意向身边的同事、朋友推荐服务体验好、医疗保障完善的主题公园产品？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为主题公园开展健康科普类主题活动（如急救知识宣讲、健康生活方式推广）的吸引力如何？

非常有吸引力，愿意主动参与

比较有吸引力，顺路会参与

一般，看活动内容决定

没什么吸引力，不会参与

Q17:您觉得主题公园是否有必要配置具备专业护理背景的流动服务人员？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q18:请对您过往体验过的主题公园安全提示与风险告知清晰度进行评分（1-5分，1分极不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q19:如果主题公园优化产品与服务，您认为以下哪些改进方向优先级最高？

提升医疗应急响应能力

增加休息与便民设施

优化排队等候体验

丰富健康餐食选择

完善无障碍/适老配套

推出更具性价比的票务方案

加强工作人员服务培训

其他

Q20:综合现有体验，您对未来主题公园结合护理专业建议优化服务的期待值打多少分？（0-10分，0分完全不期待，10分非常期待）

选项1

Q21:结合您的护理工作经验，您对主题公园的产品与服务优化还有哪些具体的研究参考建议？

填空1

基于护士反馈的主题公园产品优化研究

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