团餐老客户画像构建调研问卷
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您好!感谢您参与本次团餐老客户画像构建调研,我们希望通过本次调研深入了解团餐老客户的消费习惯与需求偏好,为优化团餐服务体验提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄区间是?
Q3:您目前的职业类型是?
Q4:您使用团餐服务的频率大概是?
Q5:您持续使用同一家团餐服务的时长是?
Q6:您选择团餐服务时最看重的因素有哪些?(最多选3项)
Q7:您每次在团餐上的人均消费大概是?
Q8:您通常通过哪些渠道预订团餐?
Q9:您一般在什么场景下使用团餐服务?
Q10:您偏好的团餐菜品口味是?
Q11:您对目前常使用的团餐服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您向身边亲友或同事推荐该团餐服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q13:您是否遇到过团餐服务相关的问题?
Q14:如果遇到问题,通常是哪些方面的?
Q15:您是否会因为团餐品牌推出优惠活动而增加消费频次?
Q16:您希望团餐服务增加哪些类型的餐品?
Q17:您是否关注团餐品牌的食材来源与食品安全公示信息?
Q18:请您对团餐服务的以下维度进行评分:菜品更新速度(1分很差,5分很好)
Q19:您是否愿意为更优质的食材或更健康的餐品搭配支付更高的费用?
Q20:您通常从哪些渠道获取团餐相关的优惠或新品信息?
Q21:您对目前使用的团餐服务还有哪些改进建议?
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