基于问卷网的电商平台租户画像与数据洞察研究调研

您好！感谢您参与本次基于问卷网的电商平台租户画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更精准地理解电商租户的经营特征与数字化工具使用需求，所有信息仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您当前经营的电商店铺所属类型是

品牌旗舰店

个人创业店铺

源头工厂店

经销商/分销商店铺

内容电商/达人店铺

Q2:您的电商店铺经营年限为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的店铺团队规模为

仅个人经营

2-5人小团队

6-20人中型团队

20人以上规模化团队

Q4:您的店铺主营商品类目包含以下哪些

服饰鞋包

美妆个护

食品生鲜

家居日用

3C数码

母婴用品

其他

Q5:您的店铺年营业额大致处于哪个区间

50万以下

50万-200万

200万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q6:您的店铺目前布局的经营渠道有哪些

传统综合电商平台

直播电商平台

社交私域渠道

线下门店联动

跨境电商平台

Q7:您日常经营中最关注的核心指标有哪些

访客流量

转化率

客单价

复购率

获客成本

用户满意度

Q8:您在经营过程中是否使用过在线调研工具收集用户反馈

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q9:您收集用户反馈的主要场景包含哪些

新品上市前需求调研

售后服务满意度收集

营销活动效果评估

用户画像特征洞察

产品优化建议征集

Q10:您对问卷网这类轻量化调研工具的了解程度如何

非常了解，多次使用

有一定了解，曾体验过

仅听说过名称

完全不了解

Q11:请您对当前使用的用户调研工具在易用性上的表现打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q12:请您对当前使用的调研工具在数据统计分析能力上的表现打分（1分极不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您选择调研工具时最看重哪些因素

模板丰富度

操作便捷度

数据安全保障

多渠道分发能力

数据分析深度

使用成本

Q14:您是否曾通过调研工具生成的结果调整过店铺经营策略

多次调整，效果明显

有过调整，效果一般

尝试过但未落地

从未根据调研结果调整

Q15:您认为电商租户在用户数据洞察方面目前存在的主要痛点是

数据分散难以整合

缺乏专业分析能力

调研成本高效率低

用户参与意愿低

数据结果难以落地

Q16:您未来1年内是否有计划引入或升级用户调研与数据分析工具

有明确计划

正在考虑评估

暂时没有计划

完全没有需求

Q17:您希望调研工具针对电商场景提供哪些专属功能

电商用户画像标签模板

店铺订单数据联动分析

售后调研自动触发

营销活动效果追踪

竞品调研参考模板

Q18:如果向身边其他电商经营者推荐好用的在线调研工具，您的推荐意愿有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:您认为高质量的用户调研对店铺经营业绩提升的帮助程度如何

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q20:结合您的实际经营经验，您对面向电商租户的调研与数据洞察服务还有哪些其他建议？

填空1

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