基于SPSS数据分析的电影院能力测评问卷设计研究

Q1:您平均每月前往电影院观影的频次是多少？

Q2:您通常选择电影院观影的核心原因是？

Q3:请对您常去影院的画面放映清晰度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q4:请对您常去影院的音响环绕效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您在影院遇到放映故障（如画音不同步、画面卡顿、中断）的频率是？

Q6:您认为影院的哪些硬件设施会直接影响您的观影体验？

Q7:请对影院工作人员的服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q8:您对影院售票、检票流程的效率满意度如何？

Q9:您在影院消费时遇到过以下哪些服务问题？

Q10:您通常通过哪种渠道购买电影票？

Q11:请对影院排片的丰富度（包含不同类型影片、场次时段覆盖）进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

Q12:您认为影院哪些增值服务会提升您的复购意愿？

Q13:您是否遇到过影院映前广告时长过长的情况？

Q14:您向亲友推荐该影院的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:您认为当前影院最需要优先改进的方向是？

Q16:结合您的观影经历，您对提升电影院综合服务能力还有哪些具体建议？本次收集的有效反馈将通过SPSS数据分析完成维度归因，为影院运营优化提供参考。