飞书问卷在食堂员工满意度中的应用效果与优化建议调研

您好!感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解飞书问卷在食堂员工满意度中的应用效果,收集一线员工与管理人员的真实反馈,为后续优化食堂服务与调研工具提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请根据实际情况填写。

Q1:您的岗位类别是?

食堂一线服务人员
食堂后厨人员
食堂管理人员
行政/后勤对接人员
其他

Q2:您在食堂相关岗位的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否使用过飞书问卷参与过食堂相关调研?

是,多次参与
是,参与过1-2次
听说过但未参与
完全不了解

Q4:请您对飞书问卷的整体操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您认为通过飞书问卷收集员工满意度相关意见时,填写体验如何?

流程顺畅,体验很好
基本顺畅,偶有小问题
流程较繁琐,体验一般
卡顿或入口难找,体验较差

Q6:您通过飞书问卷反馈食堂相关问题时,主要关注哪些方面?

菜品口味与种类
餐品价格与性价比
就餐环境卫生
餐具清洁与消毒
服务人员态度
供餐速度与排队时长
其他

Q7:您认为飞书问卷是否能真实反映食堂员工满意度的实际情况?

完全可以
基本可以
不太能反映
完全不能反映

Q8:您对飞书问卷题目设计的清晰易懂程度打几分?(1分非常难懂,5分非常清晰)

分数
标签

Q9:您认为飞书问卷发放渠道是否便于您及时收到并参与?

非常方便,能及时收到
比较方便,偶尔错过
不太方便,经常错过
很不方便,几乎收不到

Q10:您在使用飞书问卷参与食堂调研时遇到过哪些问题?

入口不明显
题目过多或重复
提交后无法修改
部分问题表述不清
手机端适配不佳
未遇到明显问题
其他

Q11:您是否愿意继续通过飞书问卷反馈食堂服务意见?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为飞书问卷对提升食堂服务改进效率的帮助程度如何?(1分几乎没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q13:您认为当前飞书问卷在食堂调研中的反馈结果是否得到了有效回应?

回应及时且改进明显
有回应但改进不明显
很少有回应
从未看到回应

Q14:您希望飞书问卷在食堂员工满意度调研中增加哪些功能或内容?

实时查看调研结果
问题提交后跟踪处理进度
匿名提交保护隐私
增加图片/语音反馈方式
缩短问卷长度
设置反馈奖励机制
定期公布整改情况
其他

Q15:您认为食堂员工满意度调研的最佳开展频率是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有问题时随时发起

Q16:您对飞书问卷在食堂场景中的整体应用效果打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您认为哪些方式更能提升大家参与食堂相关调研的积极性?

简化问卷内容
及时公示整改结果
提供小礼品或餐券奖励
确保意见真正被采纳
保护反馈者隐私
管理层主动沟通
其他

Q18:与纸质问卷或其他在线问卷相比,您更倾向于使用哪种方式反馈食堂意见?

飞书问卷
纸质问卷
企业微信/其他办公软件问卷
线下意见箱
直接向管理人员反映

Q19:您认为当前飞书问卷在食堂员工满意度调研中最需要优化的一点是什么?

填空1

Q20:关于提升食堂服务质量或优化调研方式,您还有哪些其他建议?

填空1
飞书问卷在食堂员工满意度中的应用效果与优化建议调研
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