基于因子分析的婚庆体验调研问卷设计研究报告

您好！感谢您参与本次基于因子分析的婚庆体验调研问卷设计研究，您的真实反馈将帮助我们优化婚庆服务体验相关的问卷设计，为行业研究提供宝贵参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您目前的婚姻状态是？

未婚，暂无结婚计划

未婚，1-2年内有结婚计划

已婚，婚龄1年以内

已婚，婚龄1-3年

已婚，婚龄3年以上

Q4:您是否有过筹备/参与婚庆活动的经历？

有，作为新人全程主导筹备

有，作为核心家属参与筹备

有，仅作为宾客参与

没有相关经历

Q5:您认为优质的婚庆体验核心包含哪些维度？

婚礼策划的创意匹配度

现场布置的还原度与质感

婚庆服务人员的专业度

流程衔接的顺畅度

整体性价比

突发状况的应急处理能力

Q6:请您对婚庆服务中“策划方案个性化”的重要程度进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:请您对婚庆服务中“现场执行专业性”的重要程度进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q8:请您对婚庆服务中“收费透明度”的重要程度进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q9:您在选择婚庆服务时，最优先参考的信息渠道是？

亲友口碑推荐

短视频/社交平台种草

婚庆展会实地了解

婚纱摄影等关联商家推荐

本地生活平台评价

Q10:您能接受的婚庆服务（不含婚宴、婚戒、婚纱照）预算区间是？

1万元及以下

1-3万元

3-8万元

8-15万元

15万元以上

Q11:您认为当前婚庆服务市场最突出的问题有哪些？

隐形消费多

方案同质化严重

现场效果与宣传图差距大

服务人员临时更换

流程混乱、衔接失误

售后维权困难

Q12:如果您身边有亲友筹备婚礼，您向其推荐专业婚庆服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q13:您是否愿意为定制化的婚庆主题设计支付额外费用？

完全不愿意

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价，只要效果符合预期

Q14:您期待的婚庆风格包含以下哪些类型？

中式传统风

简约西式风

户外自然风

主题定制风（如动漫、电影主题）

小众目的地婚礼

轻松派对风

Q15:请您对婚庆服务中“沟通响应及时性”的重要程度进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q16:您认为婚庆服务中，哪个环节最容易影响整体体验感？

前期沟通策划阶段

彩排准备阶段

婚礼当天现场执行

后期影像交付阶段

Q17:您认为以下哪些增值服务能有效提升婚庆体验？

婚前流程辅导

专属婚礼秘书全程跟进

免费提供婚纱/礼服配套

定制化伴手礼设计

婚后纪念影像剪辑

亲友接送/住宿协调服务

Q18:如果您对婚庆服务不满意，您更倾向于采取哪种处理方式？

与商家协商退款/补偿

在社交平台发布真实评价提醒他人

向消费者协会投诉

自认倒霉，不再追究

Q19:结合您的经历或期待，您认为一份科学合理的婚庆体验调研问卷设计，还需要补充哪些维度的问题？

填空1

Q20:关于婚庆服务体验，您还有其他的想法或建议吗？

填空1

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