飞书问卷的问卷推广与问卷分享:旅行社需求分析传播研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在旅行社场景下推广与分享需求的调研。我们希望了解您在日常业务中对问卷工具的使用习惯与传播痛点,您的真实反馈将为优化相关功能提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您所在旅行社的规模属于以下哪一类?

小型(10人以下)
中型(10-50人)
大型(50-200人)
超大型(200人以上)

Q2:您在旅行社中主要负责哪类工作?

市场推广/营销
客户服务/客群运营
产品策划/线路设计
门店运营/销售管理
行政/内部管理
其他

Q3:您所在旅行社目前使用在线问卷工具的频率如何?

几乎每天使用
每周使用2-3次
每月使用1-3次
每季度偶尔使用
从未使用过

Q4:您日常使用问卷工具主要开展哪些业务场景?

游客出行前需求调研
行程结束后满意度回访
内部员工培训反馈收集
新线路产品市场测试
活动报名信息登记
客户投诉与建议收集
其他

Q5:您是否了解或使用过飞书问卷?

非常了解,经常使用
了解过,偶尔使用
听说过,但未实际使用
完全不了解

Q6:在选择问卷推广与分享工具时,您最看重哪些因素?

分享渠道覆盖是否全面
问卷链接/二维码生成便捷度
数据回收的实时性
填写体验是否流畅
数据安全与隐私保障
是否能和内部办公系统打通
推广数据的统计分析能力
使用成本高低

Q7:您目前常用的问卷分享渠道有哪些?

微信好友/微信群
微信公众号/小程序
短信群发
企业内部工作群
线下门店张贴二维码
邮件推送
短视频/直播平台挂载
其他

Q8:在向游客推广问卷时,您认为哪种分享方式触达效果最好?

行程结束后导游当面引导扫码
出团通知短信附带问卷链接
游客社群内定向推送
公众号推文内嵌问卷入口
行程单/物料上印刷二维码
电话回访后发送填写链接

Q9:请对您当前使用的问卷工具在「多渠道分享便捷性」上的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您当前使用的问卷工具在「推广效果数据追踪」能力上的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您在问卷推广过程中遇到的最大障碍是什么?

用户填写意愿低,回收率差
分享渠道受限,触达范围窄
无法追踪不同渠道的回收效果
问卷加载慢,用户中途退出
生成的分享物料不够美观
跨平台分享存在权限限制
其他

Q12:您希望问卷分享功能支持哪些个性化设置?

自定义问卷封面与品牌logo
生成不同渠道的专属追踪链接
支持设置填写红包/积分奖励
可定时自动推送问卷
支持填写后自动跳转企业页面
可设置填写权限(如仅指定客户可填)
其他

Q13:如果一款问卷工具能与旅行社现有客户管理系统打通,您认为对推广效率的提升程度如何?

提升非常大
有一定提升
提升效果一般
没有明显提升
不确定

Q14:您认为飞书问卷在旅行社场景下,哪些推广分享功能最具吸引力?

一键分享至飞书群/飞书通讯录联系人
自动生成多渠道推广数据报表
支持和飞书多维表格联动实时同步回收数据
可设置填写提醒自动跟进未填写用户
企业级数据安全保障客户信息不泄露
支持批量生成个性化问卷定向发送给客户

Q15:您在内部推广问卷(如员工调研、流程收集)时,更倾向于使用哪种分享方式?

内部办公群直接转发
通过组织架构定向发送给对应人员
嵌入内部公告/审批流程
会议现场扫码填写
邮件发送给相关部门

Q16:您认为问卷分享时的「移动端适配体验」对最终回收率的影响程度如何?(1分完全没影响,5分影响非常大)

分数
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Q17:您是否有过通过问卷分享实现获客引流的需求?

经常有,是核心需求之一
偶尔有,作为辅助推广手段
很少有,仅用于存量客户调研
完全没有这方面需求

Q18:如果使用问卷开展获客推广,您希望实现哪些效果?

收集潜在客户出行意向
引导用户添加企业客服微信
发放优惠券吸引用户下单
传播品牌旅游线路信息
沉淀用户画像数据
其他

Q19:您能接受的问卷平均填写时长为多久?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以

Q20:您认为在问卷推广过程中,以下哪种激励方式对游客最有效?

填写后抽取旅游优惠券/免单名额
直接发放小额现金红包
赠送旅行实用小礼品
积分累计可兑换周边产品
不需要激励,配合回访即可

Q21:您对问卷工具支持「分享权限管控」(如防止问卷被恶意转发、限制填写人群)的需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q22:您在问卷分享后通常会关注哪些数据指标?

问卷浏览量
有效填写量
各渠道转化率
平均填写时长
用户跳失节点
填写用户画像
其他

Q23:如果飞书问卷推出旅行社行业专属的推广分享模板,您是否愿意尝试使用?

非常愿意,会第一时间体验
比较愿意,会根据需求尝试
无所谓,看实际效果
不太愿意,习惯现有工具

Q24:您在问卷推广与分享过程中还有哪些未被满足的需求或具体建议?

填空1
飞书问卷的问卷推广与问卷分享:旅行社需求分析传播研究
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